問：服務器網站都無法訪問了 麻煩盡快解決一下,服務器網站都無法訪問了 麻煩盡快解決一下
答：您好，
1、查看80端口通的，但是確實打不開網站，您這邊可以嘗試重啟下iis試下。
2、另外，您現在工單描述的問題,解決排查需要登錄服務器,而您未提交服務器遠程用戶名和密碼以及遠程端口.如要我司為您排查核實,請提供上述信息并提交正確服務器工單,授權我司登錄您服務器操作,而提交正確服務器工單才能將工單分配給我司相應的技術專員為您處理解決,謝謝
問：昨天我們升級了內置高防，不是說2個小時左右就可以處理，現在我來看，基本網站是打不開的，你們收取的費用還有什么用？
答：您好，
測試網站打開正常，附圖 ，請提供一下具體無法訪問的域名我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：可以幫忙看下這是啥情況嘛、遠程登錄地址： 127.0.0.1 端口:50800 初始用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，global.asa應該是木馬文件,是2019年就被上傳了, 改名后可以訪問,請聯系程序商檢查修復漏洞,清理網站目錄下其他后門木馬文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上網站突然打不開了
答：您好，
核實您提供的密碼不對呢，麻煩您重新提交下。
另外，您的服務器網絡是通的，您的工單類型不符。請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】類型工單。系統扣一次金牌服務后為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我問一下我的蘋果電腦如何連接遠程服務器，有教程嗎，我進去看一下
答：您好，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=929進行遠程。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP： 127.0.0.1賬戶：密碼:**********
寶塔登陸地址：http://127.0.0.1:8989/1626bdfa/賬戶：密碼:**********
站點：http://mddspd.cn/index1.php?m=System&c=&a=index賬戶：密碼:**********
答：您好，
已經為您重置成功，密碼還是，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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