問：我司網(wǎng)站ht-weiyao.com又打不開了，麻煩幫我們重啟一下！,我司網(wǎng)站ht-weiyao.com又打不開了，麻煩幫我們重啟一下！
答：您好，
若需要我司協(xié)助您查看，可以提供一下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司登錄服務(wù)器查看一下系統(tǒng)日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案密碼 是重新找回的，提示密碼不對呢？
答：您好，注意密碼字母需要 分大小寫，建議您通過工信部系統(tǒng)www.beian.miit.gov.cn 右下角“修改備案密碼”嘗試修改一次密碼，若提示修改成功，您再填寫修改后的新密碼提交審核，若提示修改失敗，您再點擊“找回備案密碼”，重新找回一個新密碼再提交轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，是不是備案密碼剛修改的事情呢，需要等等才能生效呢
答：您好，
問：FTP賬號：ahszhdhttp://www.ahszhd.com/siteserver用戶名:**********密碼:**********
登錄后，隨便點擊幾個菜單，就會自動退出。此網(wǎng)站使用了 cms系統(tǒng)，很成熟的，可以確認(rèn)不是代碼問題。
答：您好，將進(jìn)程池調(diào)整成32位模式了，測試了一段時間不會自動退出了，您再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器端口開放在哪里設(shè)置我服務(wù)器要開通9090，2080，456端口，在哪里設(shè)置
答：您好，是否為服務(wù)器 127.0.0.1 ，請確保服務(wù)器內(nèi)部這些端口有監(jiān)聽 ，
并確保服務(wù)器內(nèi)部防火墻有放行這些端口，默認(rèn)一般為開啟的 防火墻，
可以參考https://www.cnblogs.com/yinhongke/p/.html
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：清理掛馬\\重置網(wǎng)站后臺登陸賬號和密碼 網(wǎng)站網(wǎng)址：www..com
答：您好，查看您程序是程序，后臺用戶名密碼找回請參考
另外我司查看此網(wǎng)站訪問正常沒有看到掛馬等異常，可詳細(xì)說明下什么地方有異常我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：售后工程師你好，我們已經(jīng)重置密碼成功，謝謝。但是現(xiàn)在登陸后臺管理，有個欄目管理的連接直接轉(zhuǎn)到https://www.ycwxkr.com/ 這個非法網(wǎng)址上去了，請問這個怎么查找到其所在位置，然后恢復(fù)？
答：您好，具體是哪個欄目，是否是需要登陸網(wǎng)站后臺的? 請您詳細(xì)說明下如果需要登陸后臺的可提供登陸后臺地址用戶名密碼我司查看下。
如確認(rèn)是異常掛馬的建議您聯(lián)系程序方協(xié)助排查下，如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是需要登陸網(wǎng)站后臺 用戶名:********** 密碼:********** 管理登陸-設(shè)置-欄目
問：現(xiàn)在點擊管理登陸直接就跳轉(zhuǎn)https://www.ycwxkr.com/這個網(wǎng)址了 我們網(wǎng)站被黑這么多次了 一直找不到原因。
答：您好，http://www..com//login/login.php 請?zhí)峁┫碌顷懹脩裘艽a我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請重新從網(wǎng)頁登陸測試一下 我們始終還是無法進(jìn)入后臺管理
答：您好，
我們多次測試登錄網(wǎng)站后臺，進(jìn)入欄目頁面核實都并沒有異常。
您提供的賬號和密碼，我們也可以正常登錄。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
