問：discuz后臺 通信失敗,mysql連接數變為0了
答：您好，
域名解析到服務器，建議登陸服務器檢查mysql服務是否正常運行，若需我司協助，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 ，提供服務器登陸賬號密碼，會產生費用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄時提示 denied for user \’\’@\’\’ (using )網絡上解說為需要配置MySql數據庫的my.ini文件，在[mysqld]后添加skip-grant-tables我不知道在哪里可以配置，還是需要你們配置嗎.
答：您好，
請提供下具體虛擬主機信息，以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機FTP賬號：域名：zhaoduile123.com
答：您好，
是否已調整了配置文件，目前登陸已可正常驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為無法登陸，所以我回滾版本了，新版本使用了新的功能！能否配置my.ini？？
答：您好，
和my.ini 沒有關系，前面報錯很清除，程序默認使用用戶名登陸，沒有權限登陸的，要修改程序主機贈送的數據庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到三五互聯代理價格表在線查詢需要填密碼，不知道是什么？
答：您好，
http://www.shinetop.cn/263.asp 查詢密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站的用戶使用發郵件的方式找回密碼，以SMTP方式向外發送郵箱，無法發送，總是提示，連接超時，麻煩幫忙解決。
答：您好，
請回復 “承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。”
可幫您放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是云峰b虛擬機用戶 可否升級獨立ip 在哪里購買怎么操作
答：您好，
支持的，登錄管理中心》業務管理》虛擬主機管理，點管理》增加獨立ip中操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.guimishu.com打開顯示：You don\’t have to / on this server=demo貴公司限制了我的域名訪問，請盡快處理，謝謝。
答：您好，
核實主機網絡正常，域名解析和白名單生效，訪問報錯403 ，請檢查站點設置。如需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】，提供服務器登陸賬號密碼 ,會按照金牌標準處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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