問:122.114.5242:35360360
,遠程速度慢,服務器帶寬異常
問:遠程輸入賬號密碼:**********分鐘才能連上,FTP也是
答:您好,查看服務器帶寬滿了,建議升級帶寬到5M再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:….
問:服務器上面全是僵尸網站幾乎零訪問,請仔細排查流量出自哪里,我用云鎖排查也沒有發現
答:您好,觀察了一段時間,帶寬占用大時基本都是117.34.13 這個ip段的,核實開啟了百度云加速的,來源IP是百度云加速的節點IP,建議考慮關閉百度云加速這樣才能查看到真實IP,目前帶寬占用不高建議繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:百度云加速關閉了,請在仔細看下
答:您好,我司現在查看服務器帶寬已經正常了,請您在遠程服務器測試下速度如何,請您繼續觀察下,下次再次出現遠程慢的情況,請提交工單,以便我司查看異常ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天的流量正常嗎?
答:您好:
問:代理平臺后臺升級出現這個錯誤
答:您好,能否打開網站詳細報錯后再升級方便確認原因,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:就截圖的那個提示錯誤
答:您好,您可以參考https://www.cnblogs.com/mq0036/p/.html在服務器iis中設置asp參數顯示錯誤信息,然后在點擊升級,查看具體錯誤信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好:
根據報錯請檢查站點目錄文件權限,并核對磁盤是否滿了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:未滿,目錄文件是用站點管理器開的 沒有啥問題,前幾個升級包可以升級,到這個就行了
答:您好,能否提供一下您站點的ftp信息及管理帳號密碼方便我司檢查測試,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:服務器升級SSD硬盤資料需要備份并自己轉移嗎?
答:您好,不用備份的,會自動轉移數據的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:尊敬的用戶:
更多信息請訪問: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=911
三五互聯
答:您好,該主機127.0.0.1于 19:18:30受攻擊42GB的DDOS攻擊,被系統封停了,您現在是無法通過外網訪問該服務器的,只有等待機房檢測攻擊停止后解封了主機,再嘗試訪問核實
建議您將該主機升級到高防機房,升級后服務器的IP就會變,而且服務器網絡也會恢復,升級后需要將域名解析到高防IP上,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,假如我買了100g的高仿,人家攻擊是不是不超過100g我的網站就沒事,超過了網站還是打不開?還有個問題就是這個100g是一個月內有100g防護嗎?最后個問題,這個高仿可以按月來嗎
答:您好,是的,只要不超過最高的閥值,就會被外圍DDOS硬件防護給清洗掉,請知悉
100G是峰值,沒有時間限制的,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以按月續費嗎
答:您好,服務器可以按月進行續費,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以更換ip嗎?這個是原ip127.0.0.1
答:您好,抱歉,高防IP是不能進行更換的,只能使用分配的IP進行綁定核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個不是高仿ip啊,我要把這個ip換掉
答:您好,127.0.0.1這個是香港CN2線路服務器,不是高防的,如果您要高防的要變更機房線路,參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 數據默認會自動遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.micromarketing.com.cn/這個網站打不開啊
問:打開速度太慢了
答:您好,測試可以訪問香港高防線路訪問請求會經過防火墻過濾,訪問響應相對較慢,同時也受骨干網出口線路影響訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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