問:接工單編號,升級到云主機,數據遷移貴司會做嗎,接工單編號,升級到云主機,數據遷移貴司會做嗎
答:您好,對應虛擬主機升級到云服務器網站數據需要用戶手動備份遷移,如需要我司代為核實遷移,查看您對應網站數據有將近8G左右,我司也是需要安排對應人力資源操作,并只能為您復制到網站數據遷移,不負責站點配置,優惠收費800元加一次服務器的金牌服務使用次數為您核實遷移(原本數據遷移是1G200元的費用,考慮您情況特殊已經為您向上級領導申請特殊處理),如您確認需要遷移,您可以開通新服務器后然后將對應800元到當前賬戶,我司去為您進行扣費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移完了之后還需要再對服務器進行配置嗎?
答:您好,一般云服務器選擇有預裝環境的系統,數據上傳到服務器上既可運行,如對應網站數據有額外特殊配置,需要用戶自行到程序內部去調試,因云服務器上的網站環境配置和虛擬主機服務器上差不多,但是有些用戶本身網站程序更換這些服務器設置后需要額外進行配置,所以該類調試需要對網站程序架構熟悉的人員來處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶的技術力量也不是很強的,客戶的意思是,全部由貴司搞定,是否可以呢,客戶就直接使用即可
答:您好:
可以,上述我司技術人員已根據您的那邊的實際情況優惠了遷移費用,遷移過去還需要進行數據庫以及網站環境等配置,由于數據量較大,遷移數據后恢復網站操作較為耗時,數據遷移800元 站點環境、數據庫文件導入、配置文件修改、網站恢復收費200元,共計1000元,我司將繼續跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,以下是客戶的疑問,客戶原話如下,您方便回復下嗎:你好,我們是融合網,過去數年一直使用的是你們超G主機-15型[ghost003]這款虛擬主機,支持語言是PHP/Perl,網站發布系統用的是織夢CMS內容管理與發布系統,如果想升級到貴司云服務器,之前你們同事推薦的配置如下所示——vCPU:4核;內存:4G;系統硬盤:30G;數據硬盤:50G;帶寬:5Mbps;操作系統:Linux 64位(CentOS7.6,預裝寶塔面板);存儲模式:高性能云盤)。有以下幾個問題需要貴司及時做個確認及回復——第一、網站遷移過程中,需要整個網站都要暫停訪問嗎?如果暫停訪問,大概要多長時間?會不會影響到百度等搜索引擎對我們網站的收錄。對于網站遷移之前,我們需要通過FTP軟件都備份哪些文件?第二、網站數據遷移結束后,還需要對網站進行配置嗎?如果配置的話,貴司能不能幫著進行配置?由于我方沒有專門的技術人員,此次的網站升級,所有的技術工作,包括網站遷移、服務器配置等等工作如果都交由貴司來做,整體費用和各項費用都是多少?請一一列清楚。第三,上述這個云服務器價格每年是多少?包括以后到期之后我們續費是多少錢/年?我方2019年4月4日續費了2528元虛擬主機的費用,虛擬主機到期是2022年4月份,如果升級到上述那個云服務器,價格方面怎么處理?這個虛擬主機2528元是不是可以抵一部分云服務器的價格?第四、根據我們網站現在的訪問量及我方每年發布的內容(基本上以文字為主)差不多接近2萬條,貴司推薦的那個云服務器配置是否夠用?如果以后不夠用的話,再升級的話好升級嗎?另外,那系統硬盤和數據硬敵盤都各指的是什么?我方現在虛擬主機的空間容量是18G,相對應的是哪個硬盤?這個空間容量由虛擬主機換成云服務器,是不是以后還是按照現在這樣的,一個文件大約是1M,換成云服務器之后,這個文件仍然是1M?
答:您好,
5,關于虛機升級到云服務器,在虛機面板 — 升級面板中關于價格,會根據配置顯示在頁面的,具體價格以頁面顯示為準,虛機升級云服務器的價格有系統會進行折算,請您跟客戶進一步說明 ;
6,云服務器硬件配置均可升級 ,可以先按照我司之前推薦的配置開通服務器 ,告知用戶可以滿足用戶的需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶問,數據遷移的時間是多長時間能完成呢
答:您好:
2天內,可以約定時間,盡量晚上操作,以免影響客戶訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/