問：
點來就會發生跳轉 跳轉道博彩。處理了很多次了，代碼還是沒能刪除干凈，刪除一次出來一次,www.xarryy.com 網站有惡意代碼，刪除了4-5次了，快照一旦發生跳轉就會跳轉到 博彩。
答：您好，
根據日志看，是
www\\down\\poor.asp
\\www\\down\\poor.jpg
這兩個病毒文件，重新生成了附帶跳轉掛馬的首頁文件index.asp，生成時間是4月11日 13:08:58 ，并不是之前沒有刪除，應該是您程序存在漏洞引起的，您可以自行先清理掉，然后請程序提供方及時更新程序補丁，修復漏洞，避免再次被掛馬。
如果需要我們為您清理，您可以提交工單“虛擬主機數據庫問題–網站類問題–網站掛馬/中毒/非法信息清理” 我們為您清理，但是需要注意 我們只能為您清理掛馬，無法為您修復漏洞，是需要您程序人員修復的，否則可能再次被掛馬。
問：云建站獨立管理入口的用戶名跟密碼能不能修改
答：您好，
抱歉，經核實云建站的ftp用戶名、密碼是不能進行修改的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天云服務器正常，今天早上發現站點不能打開。使用貴公司提供的控制面板打開提示不能訪問，云服務器站點均出現網站不能訪問?。∷械臉I務受到了影響
答：您好，
請您的技術人員檢查下您的服務器內的數據庫mysql 是否正常啟動，如果需要我們查看，請提供下您的服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：好的，非常感謝，這邊和公司確定下升級問題
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP： 127.0.0.1 遠程端口： 用 戶 名： 登錄密碼:**********這個服務器加了CPU，內存，和帶寬，還是很慢。情監測一下。
答：您好，目前您的服務器沒有提交白名單,請問如何測試或者將您反映慢的具體測試方法流程提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://MIN.rqnnsm.cn
問：加https https://MIN.rqnnsm.cn
答：您好， 您的mysql占用io太高導致的,請提供下mysql的密碼我們幫您查下是什么sql語句導致的, 屆時您可能需要優化程序查詢語句或索引等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、PhpMy地址：http://127.0.0.1:999/ 2、登錄賬號： 3、登錄密碼:**********
答：您好，您很多表字段都沒建立索引導致io非常高,
當前幫您建立了多個表字段的索引后,明顯io下降了,您是否自己也已經在建索引了,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
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