問：域名要從另外一個庫里面轉到當前賬號，但是操作不成功。提示這樣子。域名：ongkm.com 轉移密碼:********** ，麻煩幫忙盡快核實處理一下，謝謝！,ongkm.com域名要從另外一個庫里面轉到當前賬號
答：您好，ongkm.com 域名已轉入您管理賬號，請在管理中心-業務管理-域名管理，域名列表中可查看到。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.jscn86.cn網站打不開，之前空間超標，已經升級了，還是打不開，幫忙處理下，謝謝！
答：您好，進行了站點同步，測試可以打開了，請清空瀏覽器緩存訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站又不能打開了
問：遠程也連接不起，內存還有3g，怎么就會這樣呢
答：您好，麻煩提供一下服務器的遠程密碼，以便我司測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從事件查看器中查看到是由于內存不足導致的主要占用內存的是mysql和的相關程序，重啟會釋放資源，目前代您重啟，可以遠程了，請聯系程序人員核實一下是否可以優化一下mysql或者程序。或者升級內存
非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是內存只用了3000m呀，我有6000多m的內存呀，怎么就不夠了，你們看該怎么優化，我基本每天就要重啟一次
問：是哪個網站的mysql
問：這個我升級了內存之后，虛擬內存沒有設置過，你們幫設置一下虛擬內存
答：您好，目前從日志中查看到有這個問題，您當前看到的內存占用是重啟恢復了之后的。您服務器是有設置虛擬內存的，不用再添加。當前查看到mysql占用已經降下來了，可以在觀察一下，如果仍有內存占用過高的問題可嘗試參考教程https://www.cnblogs.com/heruiguo/p/.html 排查，或者提交工單：主機租用vps、云主機–系統設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查，我司為您排查
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問：不是問題是我這里顯示的是內存才用了3000m呀，我內存是6000m的撒，怎么就說用3000m就直接網站打不開了，這個問題你們也沒有回復撒，是什么意思，，，意思是你們這6g內存是假的嗎？？？
答：您好，您說您那里顯示才用3000M是指從任務管理器中查看的嗎還是什么呢，您的內存總共是6G可通過任務管理器查看到。
目前我司只是從日志中查看到有內存不足的情況，證明當時您的服務器確實占用過高
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問：我想問的是網站數據你們可以快速轉移出來嗎？？我想重裝一下服務器看看可以解決不
答：您好，您可以先創建一個快照，然后不保留重裝，重裝后再掛載快照把數據拷貝回來即可,這樣不用下載數據到本地保存，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們幫掛載一下數據盤的備份，我重裝了系統，等系統裝好你們就幫掛載一下
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載下，如果掛載中有異常，可以回復工單我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我把遠程登錄的端口改一下，改成14042，，，現在是還有幫我把系統自動檢查升級也給改一下，改成不檢查不升級，現在正在檢查升級的直接禁用一下
答：您好，
1，windows 更新已關閉，詳見附圖，但我司不推薦關閉系統更新；
2，自檢操作通過修改注冊表已取消了，需要再觀察；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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