問：備案平臺(tái)用戶名跟密碼遺忘，之前不是我這邊備案的，現(xiàn)無(wú)法在線找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄的賬號(hào)和密碼
,備案平臺(tái)用戶名跟密碼遺忘
答：您好，備案用戶名為，密碼已重置為，可及時(shí)登錄備案平臺(tái)更新注冊(cè)賬戶信息，方便后期管理,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：密碼進(jìn)不去
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您提供的遠(yuǎn)程密碼無(wú)法登錄，您可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 去重置看看，如還是無(wú)法登錄，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】，我司去手動(dòng)為您重置看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：重置 一直提示回答問題錯(cuò)誤，明明回答的問題是正確的
答：您好，請(qǐng)問您當(dāng)前所說的回答密碼具體是什么位置回答密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)當(dāng)前是說的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，還是說服務(wù)器后臺(tái)操作時(shí)提示的密保問題，請(qǐng)說明一下，當(dāng)前工單只能為您處理到服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程登陸不了，修改密碼又提示回答問題錯(cuò)誤，無(wú)法修改遠(yuǎn)程登陸密碼
問：你可以修改一下密碼試試，回答問題：母親名字 王榮芝
答：您好，
2.對(duì)應(yīng)密保修改，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 去操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，麻煩用電話號(hào)碼和郵箱都發(fā)一下備案密碼，謝謝
答：您好，1，如是需找回備案號(hào)密碼，已協(xié)助您提交找回申請(qǐng)，
可查看136****7371或yns***是否有正常收到備案號(hào)密碼；
2，如無(wú)法收到，可點(diǎn)擊《云南找回密碼》下載申請(qǐng)表向管局提交紙質(zhì)找回申請(qǐng)，提交方式申請(qǐng)表中均有說明，請(qǐng)咨詢閱讀,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：后臺(tái)登錄賬號(hào) 密碼:**********
答：您好，這個(gè)按鈕只有html代碼, 沒有js執(zhí)行,請(qǐng)檢查下程序js代碼或html代碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：IP：127.0.0.1: 用戶： 密碼:********
答：您好，
為了保障服務(wù)器安全，服務(wù)器默認(rèn)添加了安全策略，設(shè)置了禁止在D:\\www\\下運(yùn)行exe文件，您可以將該exe文件移動(dòng)到其它目錄即可執(zhí)行；
從您給的截圖來看，是否是要安裝，phpstudy這個(gè)軟件漏洞較多，不推薦使用phpstudy；服務(wù)器127.0.0.1是預(yù)裝了建站助手的系統(tǒng)，建議您就使用建站助手搭建站點(diǎn)即可，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 ；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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