問：上傳了程序，但用解析別名登錄，無法打開，顯示：Parse error: error, '.', '&' or T_VARIABLE in /home/huahengguanlithyuda6h2ewn5gdg7uhatnelhi/www/wp-includes/functions.php on line 1081,wordpress程序上傳后無法打開
答：您好：
已調整PHP版本5.6，請重新再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：yzj.hbciya.com 這個站麻煩您提一個工單，客戶說程序一直都沒動過，可網站后臺突然報錯了，看機房查一下是什么原因，謝謝！后臺地址：http://yzj.hbciya.com/manages//index.aspx用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
為您重啟了下數據庫，測試可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：x現在這個頁面是可以打開了，但是又出了別的問題。這個程序一直放空間里面沒動過，不知道啥原因。
答：您好，
調整了下進程池資源，測試可以進入了，請您再次試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，1、此站點新增網站備案-2是否需要備案密碼？
2、新增站點的座機 手機 是否撥測核實？
3、新增網站的應急電話可否與法人手機相同？還是必須是第三個手機？
問：您好，4、新增站點后，你們撥測核實還會撥測 主體座機 法人手機、新站點負責人手機、新站點應急電話么？還是說應急電話與座機你們只撥打一個？
答：您好，1.新增網站無需填寫ICP備案密碼，若您需在我司新增域名，登錄我司備案平臺點擊備案信息-添加網站，添加并填寫信息即可，如圖
填報應急聯系電話后，需在網站簡介處備注：聯系方式2中手機號“XXXX（應急手機號）”使用人為（備案單位:xxxxx）員工（應急人姓名xxxxx）；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，新增站點填寫應急電話不填寫座機后，是否影響主體座機？還是說主體座機必須先修改，不能跟這次一起修改？是這樣情況，這不是疫情期間么，其實主體座機是沒問題的，但疫情期間人員是間歇性值班，我就擔心你們打電話時候他們不再。此情況如何處理新增？最優解決方案
答：您好，1.由于主體信息處已填寫了座機號碼，因此在您新增網站時，不填寫座機，我司依然會核驗此前填寫的座機號碼；
2.新增網站和變更備案是無法同時進行的，若您確認座機號碼不再使用，只能先刪除之前的座機號碼并提交至管局審核成功后，才能再新增網站；
3.如果在疫情期間，座機號碼是可以撥打通的，只是有時無人接聽，而您又需要保留座機號碼，我司可嘗試為您上報至管局；
但需提醒您：若提交到管局，管局有抽查到座機無人接聽的情況，您的備案有可能會被管局退回；
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問：您好，明白，可以撥通并有人接聽，只是接聽人員不固定，因為疫情期間，值班人員在輪崗。最后一個問題：新增接入時候，原有上傳的資料都在，網站負責人也沒變，這樣的情況下，還需要再次核驗執照、身份證、視頻等操作么
答：您好，目前無需重新上傳網站負責人證件信息，您新增網站時，選擇之前的網站負責人信息即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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