問：我咨詢一下 我們以前用的虛擬主機賬號備案的，后來升級了云主機，是不是還要再次提交備案？如果之前的虛擬主機到期不續了，就取消備案接入了么？ 具體怎么操作能不影響網站的正常備案接入。,備案系統提交工單系統提出出錯啦！轉到這兒來了
答：您好，您可以再對應虛擬主機更換到云服務器后，到云服務器后臺獲取到備案驗證碼，然后到備案管理平臺后面進行修改一下現有備案的備案號既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在哪里查看備案密碼
答：您好，
問：郵箱進入不了，提示密碼不對
郵箱管理網址: http://mail.gzrcy-gov.cn 用戶名:********** 密碼:**********
修改、設置了密碼后也不行
答：您好，當前核實您所說的郵箱域名gzrcy-gov.cn其還未有購買郵箱，請重新核實一下您提供的郵箱域名是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個郵箱是空間自帶的免費郵箱，開通了的
答：您好，我司查看您剛剛才開通了郵箱 gzrcy-gov.cn，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名：陳洪新密碼忘記了，郵箱找回失敗，備案域名：hld0429.com【網站備案號：遼ICP備號-1，網站名稱：新天下科技，原因：部分未接入，域名：125001.com.cn，業務：虛擬主機hld0429】
答：您好，
請參考https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回密碼，若無法找回，請提供：
登錄用戶名：
主辦單位名稱：
備案域名：
備案號：
上傳營業執照：
上傳備案負責人/法人身份證：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名：陳洪新主辦單位名稱：備案域名：hld0429.com備案號：遼ICP備號-1上傳營業執照：上傳備案負責人/法人身份證：
答：您好，
密碼已經重置為 請登錄查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 最新1.81版本無法上傳圖片 ftp-id： 網站預制的是1.8版本 1.81升級很多，不知道是服務器設置問題 還是xo問題能不能能不能后臺設置以下，或者更新內置的到1.81版本謝謝
答：您好，請您提供下網站后臺，用戶密碼及具體操作步驟，我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：默認賬號： ? 默認 http://ziwang.com/zw2020tm.php 后臺url
問：就是在站點配置-基礎配置-電腦端logo-選擇logo上傳出問題，
答：您好，
測試可以上傳成功，請使用jpg 格式文件測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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