問：麻煩指導我一下，為什么我到這里老顯示遠程連接失敗，我要改密碼，域名：guanglonghui.com顯示下面這樣上次我提交問題，把域名說錯了，上面這個域名才對謝謝技術員，
,麻煩指導我一下，為什么我到這里老顯示遠程連接失敗
答：您好：
您使用的是linux系統，請不要使用系統的遠程方式，請參考文檔中linux部分遠程方法：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝技術員，等會我試下
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我另外一個云建站，域名要綁定公眾號，公眾號顯示要在網站根目錄里面放下載的文件，請問我怎么弄，或者云建站能不能用FTP查看，域名：nkxxggcm.com
答：您好：
問：我去試下，謝謝技術員
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經公眾號綁定域名，為什么微信查看網站，網站頁面還是顯示：微信登入失敗，。。。域名與后臺配置不一致，錯誤碼10003，麻煩技術員指導，謝謝你們，
答：您好：
這是因為沒有綁定好微信認證服務號，又開啟了微信自動登錄。您可以綁定好微信公眾號，
請檢查
1.ip白名單是否設置
2.js安全域名，授權域名是否填寫正確
https://www.sitestar.cn/help/details.aspx?arti_id=524
如果不使用微信登錄，可以在后臺–微信管理里面，選擇彈出登錄
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問：wp后臺無法在線升級最新版本？ 咋回事？
答：您好，推薦使用WP-China-Yes插件實現更新,參閱https://www.liwei8090.com/26433.html ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已安裝，現在再次更新嗎？
答：您好，安裝后直接再升級更新試試,插件會幫助用戶尋求速度快一些的訪問節點,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站里的視頻在移動網絡下打不開，加載的時候都是1%就不動了。。。。域名：www.hekaixinsf.com；登錄網站里去看一下哈，賬號： 密碼:********** 然后點擊視頻教學里看一下哈，謝謝；在移動網絡下面就打不開，電信是可以的
答：您好，您這邊可以先嘗試重啟下本地網絡試下。然后您這邊直接訪問http://www.hekaixinsf.com/public/uploads/media/2020/04/.mp4這個視頻地址看下呢，將截圖反饋我司。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們測試了，還是不行，后來把代碼放到了127.0.0.1這個華中的服務器上，也還是這個問題，你們那邊看下有沒有什么解決的辦法呢
答：您好，
我司測試用移動網絡打開是正常的，可能是您這邊測試的移動網絡不穩定，可以嘗試重啟下本地網絡和用不同的移動網絡試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看下其它幾個視頻試下呢，我們這邊也用移動的看了，還是有這個問題
答：您好，移動網絡本身質量就不是很好，部分移動網絡加載可能確實存在問題，您的視頻若是較大的話，移動加載可能就會慢。有兩個方案可以處理：
2、或者可以將視頻上傳到第三方的視頻平臺上。
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問：為什么電信和聯通就不錯，移動就感覺和限速了一樣呢。這其中的原因是什么呢，和服務器本身的特性有關系嗎
答：您好，本身移動的機房就很少，主要還是和網絡間互聯互通有關，服務器本身不會針對某項網絡表現出快慢，訪問快慢主要還是網絡間互聯互通影響，建議您適當壓縮減少視頻，對于訪問來說有一定的效果,非常感謝您長期對我司的支持!
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