問：FTP賬號：密碼:**********上傳地址：gangjiegou18.gotoftp2.com程序已經(jīng)修復過了，麻煩幫忙開啟主機,gangjiegou18程序已經(jīng)修復過了，麻煩幫忙開啟主機
答：您好，開起站點后幾個進程cpu都占滿100%,請檢查優(yōu)化好程序后再聯(lián)系我司開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)處理過了，麻煩幫忙開啟下
答：您好，開啟您的站點后,一訪問,進程就占滿cpu,并沒有改善,請核實處理,否則服務器上所有網(wǎng)站都沒辦法正常運行,如果您的程序確實很占cpu,請考慮用云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我的服務器 網(wǎng)頁打開速度特別慢，延時非常嚴重時什么問題 ，請幫我處理一下 謝謝1
答：您好，監(jiān)控查看帶寬、cpu資源都正常，如需我司協(xié)助排查，麻煩重新提交正確的工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】并在工單里提供下網(wǎng)站域名和服務器遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.sinoflagcn.comFTP賬號：密碼:********** 上傳地址：sinoflagcn.gotoftp1.com這個連接不上，麻煩幫我看下哦
答：您好，
問：你好，這個郵箱以前續(xù)費都只要600，后面按你們平臺指示升級后續(xù)費每年變成了1200，為什么是跟距你后臺的指示升級的費用會這么高，我們跟客戶簽的合同都沒有這么高的費用，請問有沒有優(yōu)惠劵什么的，每次充值加起來也不少了，沒有累積充值送優(yōu)惠劵什么的嗎？
答：您好，給您帶來不便非常抱歉，這個郵局去年續(xù)費也是1200元/年，您目前是我司最高級別鉆石代理，云郵是享受3折，已經(jīng)是非常優(yōu)惠的價格了，若是長久使用，可以建議客戶續(xù)費久一點，目前續(xù)費2年送1年,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我有2個網(wǎng)站后臺由于很久沒進過，所以忘了密碼，能不能找回 www.baixingtongcheng.com www.tongchengmai.net.cn
問：不好意思找到了，謝謝
答：您好，好的 非常感謝您長期對我司的支持!
問：還一個問題請問下：我有3個服務器想升到香港高速機房 要多長時間弄好費用多少
答：您好，因為升級會遷移數(shù)據(jù) ，時間根據(jù)數(shù)據(jù)不同 有所不同，一般30分鐘 -2小時左右 。
您可以點擊 變更機房線路， 然后選擇目標機房可以看到具體的費用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是系統(tǒng)自動還是人工遷移，我只能晚上轉(zhuǎn)移，晚上你們有人嗎，白天有人訪問網(wǎng)站打不開不好
問：還有服務器上有很多站點，會不會掉數(shù)據(jù)
答：您好，系統(tǒng)自動遷移，不會掉數(shù)據(jù)。
為了避免遷移時數(shù)據(jù)讀寫操作 導致數(shù)據(jù)不同步，系統(tǒng)遷移的時候 需要關機，也就是說遷移期間網(wǎng)站無法訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思我先關閉服務器，然后再點擊機房變更提交口對吧
答：您好，是的，先登錄服務器正常關機，然后進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我變更機房這里填不填寫服務器遠程密碼嗎
答：您好，請?zhí)顚懮线h程登陸密碼，因為這邊涉及到給您配置新環(huán)境的IP地址，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們是一直有人值班嗎，我1點鐘提交轉(zhuǎn)移，我的系統(tǒng)盤100G 數(shù)據(jù)盤100G,好像比例不協(xié)調(diào)，能不能幫我把系統(tǒng)盤弄成50G就足足夠了吧，數(shù)據(jù)盤150G,主要網(wǎng)站數(shù)據(jù)是放在數(shù)據(jù)盤里的是吧
答：您好，這邊是有值班的，您可以1點鐘提交遷移任務，
由于數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤是兩塊單獨的盤，是無法進行分割操作的，請仔細
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我提交遷移了，麻煩幫我盡快弄好，謝謝
答：您好，已經(jīng)配置好了IP地址，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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