問：域名：eam.tech，續費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉移密碼，請重試一次，或請聯系客服。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( eam.tech )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，已為您提交了轉入接口并續費，轉移通常1-7天完成，請核實：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我忘記了管理后臺的密碼，應該怎么樣操作找回呢？還是重裝呢？
答：您好，代理平臺忘記密碼請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回密碼，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1，密碼:**********，被攻擊原因分析：同行惡意競爭
答：您好，1. 核實此服務器受大流量ddos攻擊 將封停24小時,請確保域名做cname 解析至 s.gotocdn.com
2，如需立即解封 ，建議通過我司服務器管理–管理–更換機房功能，更換為我司國內高防機房 ，系統會自動遷移數據，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：cailei123.gotoftp3.com解析別名：cailei123.gotoip3.com
答：您好， 請提供下客戶無法訪問的瀏覽器報錯截圖和請讓客戶提供一下ping 截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我另外一個賬號，因為QQ油箱更改，又忘記密碼，想通過手機找回，我的手機號碼，結果發送幾次信息都沒有收到。請確認是否手機號碼正確
答：您好， 核實此賬戶設置的手機號為133******668
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：想要把.xuexin.website綁定到源代碼里的目錄，虛擬機如何操作？
ftp：密碼:**********
答：您好， 此空間型號不支持綁定域名到下級目錄 ，建議可以通過虛擬主機升級功能，升級為
tw004 以上型號，支持子站功能，子站支持綁定域名到下級目錄 ，
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
