問：客戶提交了身份證和資料，怎么后臺看不到？備案用戶名:**********密碼:**********,客戶提交了身份證和資料，怎么后臺看不到？
問：
答：您好，查看備案賬戶：下的備案信息和資料都已經上傳提交成功，請等待審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，昨天收到你們的郵件通知說網站備案接入不符，因此為了處理這個問題，我登錄下方備案網址處理，但是由于原人員已離職，且提供的用戶名是找回用戶名自動填寫的用戶名，郵箱是正確的郵箱，但是始終提示無法找回密碼。由于原來備案人員已經離職，也無法提供備案負責人的身份證，請問如何解決。
答：您好，根據域名hxswz.com查詢對應備案用戶名為：，如忘記登錄密碼，可點擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時預留手機186****9038或郵箱118***申請在線找回；
如無法自行找回，請登錄您主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單，申請重置備案系統登錄密碼，問題類別選擇其他，需將備案主辦者身份證原件正反面照片上傳至工單附圖，并告知申請人姓名、聯系電話，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：則么訪問主頁時出現
答：您好，
需要說明：所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問， 用戶名:**********， 密碼:**********。正式購買后沒這個限制。
附圖：非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我已經轉正為收費服務器了，則么還出現
答：您好，
測試站點：http://www.zjchzzzxfy.org/并不存在攔截。已能夠正常訪問，請您清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：、,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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