問:昨天升級的空間,我想查看老空間的內容。,我想查看升級空間之前的空間內容
答:您好,
主機升級后舊的數據會從原服務器刪除,請問您當前遇到什么問題,能否詳細說明下我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想要下載老空間的數據。
問:老空間的 \\skin\\css\\style.css
答:您好,已將 老服務器的備份文件 ,恢復到bak目錄了,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:方便域名管理,有一批域名需要處理轉出,有沒有批量獲取轉移密碼的功能
答:您好,很抱歉的。域名轉移無法批量獲取轉移密碼的。請問您是有什么問題 需要提交轉出呢,您可以在工單中具體說明問題,我司協助您處理問題。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:指定了端口,外網確訪問不了,請問端口要怎么開?加大了系統盤,但是一直還沒有生效
答:您好,請提供下具體需要開放的端口,防火墻放行端口可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝織夢提示:選擇數據庫失敗,可能是你沒有權限,請預先創建一個數據庫,我已經創建了啊主機ftp: 密碼 :
答:您好,
安裝時注意將此處的數據庫名稱改為正確的數據庫名稱,如沒有改動則會安裝報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫看一下,我域名在阿里云申請的,主機是你這,解析有問題嗎?
答:您好,當前檢查您域名解析沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用的你們主機預裝的織夢,怎么全是亂碼了??預裝的是UTF8還是GBK????好像沒有選擇的
答:您好,預裝的是gbk的版本,建議更換瀏覽器編碼再試訪問,或可嘗試重新安裝后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站更新點擊相關選項執行命令比較慢,非常不順暢,更新過程中經常提示程序錯誤,更新內容之后,生成內容,靜態化,總是中斷,是不是服務器不穩定啊,老是執行中斷,一件事都要搞好幾遍才行
答:您好,提供下后臺登錄地址及登錄賬號和密碼,以及后臺具體操作步驟截圖,這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.china-gaomei.net/shkj/login.aspxShenghui
問:動易的后臺,內容管理,生成管理,生成內容頁或者欄目頁都可以測試,總感覺一操作就會半途失效的感覺,另外就是更新內容之類的點擊相應速度很慢,從你們空間運行這個程序挺多的啊,其他的站都很順暢,就這個搞得很慢,如果是空間空間的問題,我升級空間都沒問題,主要是解決問題,要不把時間浪費在這種重復操作和等待上,太難受了
問:
答:您好,為您調整了站點池資源,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:試了一下,感覺好像好多了,感謝感謝,這么晚還打擾你們!
答:您好,好的,如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好滴,謝謝
答:您好,不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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