問：127.0.0.1:服務器的網站，通過移動運營商網絡訪問卡頓(jincheng0662.com),127.0.0.1:服務器移動網絡訪問卡頓(jincheng0662.com)
答：您好，目前監控查看帶寬、cpu正常，但磁盤讀取次數有點高，麻煩提供下服務器遠程密碼，并做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入ip測試完成后截圖提供下，以便我司進一步排查。
問：服務器遠程密碼:**********
問：輸入香港ip 127.0.0.1 測試完成后截圖提供下
答：您好，目前查看服務器資源是正常的，目前香港163線路國際帶寬有些擁堵，可能需要過一段時間才能恢復正常，建議可以將服務器升級成純香港CN2線路機房的，該線路目前是香港機房最好的線路，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站郵件發送設置失敗,smtp端口是否設置了sll加密。qq和163郵箱都測試過了，使用sll端口號和非sll端口號都是發送失敗，這個不用輸入郵箱的授權碼？聯系人qq:@qq.com
答：您好，使用smtp發信需要使用郵箱授權碼，smtp端口為25或ssl端口465，不是993，您可以提供郵箱帳號和授權碼我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號：@qq.com密碼:**********授權碼：
授權碼再哪里填寫的，你的網站后臺沒有填寫地方啊，smtp端口又沒標明是否為ssl,993是163.com郵箱的，465是qq的吧能不能加個qq聊啊，這樣怎么解決問題，我qq:
答：您好，按提供qq郵箱測試發送成功的，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：測試郵箱寫什么，點擊發送測試郵件顯示發送失敗，還有那個授權碼在哪里輸入呢，是不是這個網站后臺有問題的，我提供賬號給你，你設置看看FTP賬號：密碼:**********建站獨立管理入口：http://www.yjz.top
答：您好，郵箱密碼填寫授權碼，測試可以發送成功，請不要再修改密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站www.360hro.com 備案用戶名:**********,當時留的手機好像是，因為手機停用找不回密碼了，郵箱也停用了。
答：您好，備案用戶名:********** ，登錄密碼:**********；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我已經注銷了原來的備案，并且過戶了域名，用另一個公司備案怎么提示備案不了。
答：您好，核實在申請注銷中，需待管局審核注銷完成并刪除后才能重新提交新備案；提交注銷申請后一般2~3天可注銷完成；
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