問:您好,我們需要將服務器zxjj99.com的數據遷移到新的也就是這個賬號的服務器上,之前也提交過工單用zhixinjiajupengcheng提交的。因為前技術用我們的服務器(zhixinjiajupengcheng)IP:127.0.0.1 在我們不知情的情況下,將別人的網站也裝到我們的服務器上,現在我們打算把數據遷移到這個服務器上,技術就給了我們相關數據的壓縮包,我們把賬號和密碼也給他了,由于認證信息是我老板的他沒辦法改掉,他改掉了手機號和收驗證碼的郵箱。現在我希望重新修改密碼,把手機號和郵箱都改回來,謝謝如果需要我提供相關資料,我可以馬上提供。還請抓緊時間處理一下,謝謝!回復請直接給我電話:,謝謝
,麻煩更改一下賬號賬號的相關信息
問:問題已處理,謝謝不用處理了,打擾了,謝謝
答:您好:
好的,不客氣
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問:需要開啟8888端口
答:您好,
目前測試外網已經可以連接8888端口,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我服務器要擴容內存和CPU,提示關機。如何關機?
答:您好,
需要遠程到服務器后執行關機,請提供下服務器登錄賬號密碼,可協助關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你是指需要寶塔的帳號和密碼嗎?
答:您好, 并非寶塔的登錄賬戶密碼,請提供服務器ssh 遠程登錄的賬戶和密碼 ,
是否服務器127.0.0.1 ,可以回復此工單我司申請使用初始密碼協助關機
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:是這個服務器IP地址,但不知道你指的SSL帳號和密碼是哪個,我發截圖給你,都在里面
答:您好,
已經為您將該服務器關機了,您現在可以進行升級操作了;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我擴容好了,什么時候才能達到擴容后服務器的效果?!
答:您好,升級后資源已經分配到服務器 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網頁打開還是慢!好像沒有什么效果!
問:
答:您好,
查看您之前提交過工單,之前排查是程序執行較慢,需要您聯系下為您制作網站的程序商檢查下程序,比如檢查下程序是否有調用外部接口等等;您可以在站點根目錄下新建一個測試的html頁面,然后訪問該html頁面測試下訪問速度應該是比較快的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:擴容后還是這個樣子?
答:您好,
查看是增加臨時硬件,不在硬件列表顯示,可登陸系統核實附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在需要從CPU普通型升級到高頻,麻煩幫關一下機
問:帳號:**********|
密碼:**********
答:您好,已經為您關機,您可以重新操作升級CPU頻率,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已提示升級成功,但如何能體現已升級到高端了呢?麻煩幫截圖一下
答:您好,服務器內通過命令cat /proc/cpuinfo可以查看cpu型號已經是高頻 E5-2643 v3 @ 3.40GHz,非常感謝您長期對我司的支持!
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