問:遠程操作的時候很卡 麻煩幫我看一下怎么回事,云服務器很卡
答:您好,抱歉,請授權服務器IP ,超管用戶和密碼 ,以便我司進一步核實,另,核實到您本地是移動線路,建議先行重啟本地網絡后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:趕緊處理下,進不去服務器了,提示錯誤內部
答:您好,
控制臺查看服務器卡死了,重啟后恢復,目前測試提供密碼無法登陸,請現在試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么會卡死呢,我網站沒有流量,
答:您好,
一般是服務器內程序造成資源不足,建議遠程到服務器,開始菜單-運行中輸入“eventvwr”可打開事件查看器,密碼無法登陸服務器,無法排除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我修改一下密碼
問:網站怎么突然都打不開了
答:您好,
已在單用戶下重置密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 服務器 報錯404 nginx
刪除了一個網站后就這樣了,應該引起了一個服務停止了
linux服務器
問:大概要多久處理好,實在不行就做快照回滾
答:您好,這邊核實到該站點對應的根目錄不存在,是否您自己刪除了?如圖:
是否允許這邊通過掛載快照將該目錄及其文件進行恢復?
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://chengcong.7ssa.com/這個也打不開
問:允許通過掛載快照恢復
答:您好,已經掛載了今天凌晨的數據盤快照到mnt目錄下,并恢復了
問:是恢復整個數據盤吧,目前后臺只看到一個站點的內容恢復了。要恢復所有站點的內容
問:請繼續恢復到所有站點的內容,不止這兩個站點
答:您好,如果是要恢復所有站點數據,建議參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215回滾數據盤后,再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:香港高防IP 127.0.0.1
服務器管理密碼:**********@1031
答:您好
問:安全組? 已經關閉了。沒有做禁ping操作的操作啊 您再幫我看看
問:www.btc112.com/ 網站也還是打不開
答:您好,
測試可以訪問,速度稍慢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么訪問這么慢
問:還在持續被攻擊嗎
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,高防IP因為所有數據包都會經過防火墻過濾一次,所以速度方面相對cn2和163要慢點。香港高防的優勢是提供ddos和cc防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站根本打不開,還有別的解決方案嗎
答:您好,可以嘗試購買第三方高防產品,然后將當前主機升級到CN2線路,并將高防CDN回源到主機IP,依次來進行DDOS防護,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:CN2路線怎么升級
答:您好:
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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