問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：安吉遞鋪森生竹制品廠備案域名：sensir.cn備案號：工信部備案號:浙ICP備號上傳營業執照：見附件上傳備案負責人/法人身份證：見附件無法在線找回密碼
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好， 密碼已經重置為了 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站功能調試打開是這個提示，不知道怎么解決？用別的阿里云空間測試正常
PHP腳本“ /home/sxtongcheng0sqxutrobnuglcsh1e4nrg/www/addons/weliam_smartcity/sys/common/cover.func.php”受保護，需要安裝加載程序“ ixed.7.1.lin”。1）單擊此處從站點下載所需的\’ixed.7.1.lin\’加載器2）將加載器安裝到/usr/php7.1/modules3）編輯/etc/php7.1/php.ini并添加\’ = ixed.7.1.lin\’指令4）重新啟動Web服務器
答：您好，
您給的提示信息是沒有安裝組件，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 安裝后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經按照要求安裝操作。 看你們的文檔提示需要重啟才能生效， 如何重啟虛擬主機？
問：安裝之后，好像找不到，麻煩幫助操作下，謝謝！
答：您好，
問：幫我打開25端口，用于發送郵件
答：您好，需要您提交【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【申請開通服務器25端口(對外發郵件權限)】類型工單申請放行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，已經為您放開，請您再次測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：從裝系統后網站無法打開，服務器遠程連接密碼不對
答：您好，
測試服務器ip：127.0.0.1遠程是正常的，您可以重新遠程服務器登錄（或使用服務器初始密碼），再試試。如您確實已經忘記服務器遠程登錄密碼，可回復此工單，并且提供您需要重置為的服務器遠程登錄密碼，免費為您重置。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站訪問出現問題服務器可以連接了，遠程密碼:**********
答：您好，我司核實到服務器處于關機狀態 ，開啟后站點恢復訪問，服務器遠程等均正常，且我司通過事件查看器未見明顯系統異常，請再核實，另 ，我司強烈建議將 升級到系統2008 （升級前需要將服務器重要數據備份到本地），win 2003官方已不提供維護了，處于安全及性能上的考量，建議您升級到2008以上系統
問：這個網站是我在網站助手里面重置了才可以訪問，你可以幫我批量重置一下嗎，一個一個點太麻煩
問：這個網站是我在網站助手里面重置權限了才可以訪問，你可以幫我批量重置權限一下嗎，一個一個點太麻煩
答：您好，您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 流程按照\”如果未操作過iis備份\”步驟開始操作下試試,如還有異常,請提交主機租用vps、云主機–>其他設置–>系統重裝后站點/數據庫配置恢復（限建站助手或wdcp建站，5個以內） 正確工單類型我司協助操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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