問：我的網站今天有人告訴出現以下安全問題：在貴站上發現了一個BUG，通過遠程代碼執行Shell提權寫入網站木馬到貴站跟目錄甚至直接提權到服務器，從而拿到貴站服務器權限更改數據。如果查出真有這問題，我再發密碼來請你們幫忙解決。,我的網站今天有人告訴出現安全問題，請幫檢查。
答：您好，查看到您反饋的問題，這個是對應的網站程序存在漏洞，我司并非專業的程序人員，無法為您處理，請聯系您對應的程序提供商協助核實對應的程序漏洞進行修復。
同時請及時更新系統補丁，在服務器安全安全軟件，做好站點權限設置避免二次入侵傷害。服務器安全設置，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進行設置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我降一下帶寬，我剛升級了一下帶寬，本來是想升到6M的，結果升級成2 6了，你幫我降成2 4，我不要退款，你幫我降一下就可以了
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，核實您是臨時增加到 09:53:49 ，臨時增加的帶寬暫不支持調低，并且我們也不建議調整回去，您可等待到期后帶寬自動會恢復到2M。這期間可保持2 6M的使用，速度會比2 4M的快一些，謝謝。
問：我就是想測試6M的，后面我們要升級帶寬的，那我這錢不是白花 了嗎？升到8M我們估計是用不了，6M應該是差不多，所以想先測試兩天的
答：您好，可以幫您手工處理降低到6M，但是這兩天的差價就無法返還了請知悉。如果確認，我們就幫您操作調整，謝謝。
問：你不用退錢，給我降到6M就可以，我用不到8M，只想試試6M
答：您好，該問題已與您電話聯系，前臺界面上顯示依然為2 6M不會變化，實際我們已手工調整帶寬為2 4M，您可以以實際帶寬為準即可，謝謝。
問：網站開啟ssl無法訪問麻煩看看是不是端口問題www.aiyunweb.com
答：您好，
不是端口問題，報錯提示是循環重定向過多，是設置301是存在問題，請再您寶塔面板檢查下這個站點的301重定向設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關閉了301還是一樣
答：您好，
您提供下寶塔的登陸賬號和密碼 我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：國內成都服務器，升級為香港服務器，服務器上面已備案的網站可否繼續放在香港服務器呢？
答：您好，是可以存放到香港服務器，港臺主機訪問不需要域名備案，
備案域名被上級部門檢測到會取消對應的域名備案，
請問是為什么需要使用港臺主機？如果有備案，建議最好使用國內主機，訪問速度和穩定性都比港臺好。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有辦法比如解析二級域名到國內，就避免了取消備案呢？
答：您好，使用港臺機房，對應的域名本身就不需要備案了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：或者 我的有一個港臺機房：HK香港-CN2線路 127.0.0.1這個服務器 可以增加一個ip嗎？
答：您好，十分抱歉，查看到是cn2線路云服務器，無法單獨增加ip，非常感謝您長期對我司的支持.
問：香港亞洲數據，包含一個香港ip，這個可以在服務器上面直接訪問嗎
答：您好，亞數中心服務器數據中心在國內，是無法訪問到 ，如果需要訪問必須要純相關的服務器。
如果您部分網站需要，建議原服務器不動，您單獨在購買一臺純香港的服務器，用來存放對應的網站。
稍后安排業務經理與您聯系協助您， 或您可以添加業務經理QQ 有問題可以咨詢溝通
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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