問：127.0.0.1 密碼:**********-wlj廣告軟件無法徹底刪除請刪除或者提供刪除方法謝謝,C盤廣告文件無法清除
答：您好，當前查看到您反饋的問題，查看到對應的廣告是您在服務器上安裝的這些相關軟件彈出。如果您不需要建議卸載相關軟件?？梢試L試參考https://jingyan.baidu.com/article/870c6fc34b7533b03fe4befb.html 進行清理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經360凈化卸載還是存在無法刪除
答：您好，如需我司協助處理，當前工單類型不正確，請提交正確的類型工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 【自協商】 -> 【列表中沒有我要的問題，請使用自協商】”授權我司上服務器進行操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站一部分使用IIS建站，一部分使用建站助手，現在服務器php版本過低，使用建站助手升級php版本，iis建站的網站會不會受影響，php7.0以上可以安裝么？
答：您好，
請打開iis，找到不是通過建站助手搭建的站點。然后比如截圖，找到處理程序映射，，然后找到php模塊。點擊編輯。，然后選擇您需要的php版本。選擇后。
然后通過建站助手重啟下iis即可生效。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在網站都打不開什么怎么了？
問：都是504報錯
答：您好，查看iis沒有啟動成功，已經為您處理，請再次訪問確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：會員ID：，身份識別碼是：，域名：dgdadi.com，我要續費轉入西數。。麻煩發一下轉移密碼到我郵箱：haixu8@qq.com，謝謝！
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：換2個瀏覽器，訪問前面會自動顯示 2個www 請核實下什么原因，清理過緩存了，手機也打不開 ，也未彈出輸入登錄用戶名:********** 密碼:********** 的界面
答：您好，
問：突然斷網，ping也不通，緊急
答：您好，
請您提供服務器ip：127.0.0.1正確的遠程登錄密碼，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在網絡已經恢復，網站也能打開了。但我遠程連接時提示密碼不對，難道有人入侵改了我的密碼？現在如何解決呢？
答：您好，
如您已經忘記服務器遠程登錄密碼，您可以再次回復此工單，并且提供需要為您重置的密碼，為您進行重置。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有忘記密碼，但系統卻提示密碼不對。貴司是否有日志記錄服務被遠程連接情況或者管理員賬號增刪情況？
答：您好，
并不存在此類情況，服務器也是用戶自行管理的。如您確定您沒有忘記密碼，不排除貴司是否有人調整過您的密碼或其它的原因，請您再核實一下。目前的解決方案：如您需要重置密碼，您可以再次回復此工單，并且提供需要為您重置的密碼，疫情期間免費為您進行重置。非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否在我提交工單后，你們發現密碼不對，然后自行重置或修改了密碼？ 要不然，網絡不通問題是如何解決的呢？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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