問：請問，現在為什么不能自動升級到 5.3.2–zh_CN了。點升級都說升級失敗。,無法自動升級到 5.3.2–zh_CN
答：您好，請提供后臺賬號密碼以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問是哪個密碼
答：您好，您的網站后臺http://llfvip.cn/wp-login.php的用戶名密碼，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器導入證書時候的密碼是什么，我不記得有設置過呢
答：您好，您的證書密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我輸入的就是這個呢，它說我錯了
答：您好，
請您核實下您導入的ssl證書是否是您賬號下申請的www.cddjyq.com 這個域名的ssl證書，可以檢查下輸入密碼時是否輸入了多余空格； 如果是在服務器127.0.0.1內導入的該域名的ssl證書，可以提供下該服務器的登錄密碼由我司測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了，多謝，確實是復制多了空格.
答：您好
不客氣,若有其他問題,請重新提交工單反饋,,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站空間升級之前訪問一切正常！ 升級之后網站亂碼。請問是什么情況？域名是 www.dongmazjg.com
答：您好，我司調整了php版本，現在網站提示“抱歉，網站正在維護中，給您帶來不便深表歉意！”，請您開啟網站報錯信息，查看具體報錯信息以便進行調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時候可以正常訪問？我的客戶要投訴我了。幫忙抓緊時間處理。謝謝。
答：您好，您的站點訪問如圖所示：抱歉，網站正在維護中，給您帶來不便深表歉意！主機當前狀態良好 ，需要您本地程序開發人員結合站點提示進一步調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天打開網站，就看到其他網站黃色網上去了，現在呢，我截個圖片給你以及他那個網址給你，如下
https://meet-localsingles-here1.com/?u=h2xkd0x&o=lxebzv2
網站是由這個程序建成的。目前是最版本
我的網站是：www.haoshengappvip.com
這個問題我剛剛有提交工單過，所有交流記錄。工程師提出問題，圖片如下，
上圖片的第二張如下，這個是工程師幫我刪除代碼截圖給我的
問題：刪除代碼之后，我清除了瀏覽器緩存之后，我的網站還是一樣跳轉到黃色網站中去。
黃色網址是：https://meet-localsingles-here1.com/?u=h2xkd0x&o=lxebzv2
你們現在可以試一下，清除了瀏覽器緩存第一次就會進入黃色網站，第二次就會直接進入我的網站。
麻煩解決處理一下，在線等。著急，著急，著急。
答：您好，非常抱歉讓您久等了，目前從日志分析來看，可能是利用您的主題漏洞上傳的木馬文件，www/wp-content/themes/political/indx.php，請聯系程序人員核實一下。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
問題：早上我瀏覽器我清除一下之后，打開我的網站也還是一樣，網站一樣跳轉到黃色網站去了。如下圖片
https://meet-localsingles-here1.com/?u=h2xkd0x&o=lxebzv2
問：剛才這句話說錯了，FTP，主題dux,political主題已經刪除了。
我一直用主題dux,那個主題我已經刪除了。
問：還有，工程師
我對代碼不是很懂，如果說，你覺得哪個代碼需要刪除，你注明，標釋說明一下，我這邊好刪除即可。
答：您好，這個和您使用的是哪一款無關，因為某些主題中存在后門，可被黑客掃描利用。目前我們排查，網站中存在掛馬后門。
我們檢查發現，主要后門存在于您目前的主題dux中，比如/wp-content/themes/dux/functions.php這里直接就是一個后門創建了管理員，
目前我們將可以找到的掛馬后門已刪除，但是建議您更換一個官方的主題，這種三方主題存在后門風險，謝謝。
問：
感謝售后工程師解決網站掛馬問題，謝謝哈。
答：您好，不客氣的，請您保持觀察，最好是換一套主題，不排除主題中還留了其他后門，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
