問:我是點擊“”重新生成“后就不能編輯了。 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 后臺密碼:*********用戶名是
,無法編輯發布內容了
問:我前天凌晨點擊\”重新生成\”后就這樣了
問:服務器里面放了很多不同語言的網頁。
問:都不能編輯了
問:http://www.sjfjdc.com
答:您好,1、請您提供一下您這個網站的后臺地址, 后臺賬號 和密碼。 并詳細告知一下測試方法,錯誤現象,以便我司協助您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復23號數據需要多長時間?大約,謝謝
答:您好,一般40分鐘 -2小時左右,根據您服務器數據大小決定 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:給看一下,恢復完數據了嗎?謝謝。這里還是不能編輯
答:您好, 查看您并沒有操作 快照回滾,請參考截圖 操作回滾。
另外 恢復快照 不一定解決之前的問題,電話中已經告知了您,您可以根據您的情況考慮 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:從哪里進入?我不懂。你幫助我操作一下吧,謝謝
答:您好,
如圖。另外請參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 教程是介紹,操作的時候,請選擇 快照回滾,如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:需要重新啟動服務器才能生效是嗎?
問:好像沒有生效?回滾
問:我重啟了電腦和刷新了頁面
答:您好, 是的,已經回滾完成了。但是若還是無法編輯,最好是聯系您的程序提供者 或專業開發公司協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:25號上傳的內容還在?什么原因??是不是沒有徹底完成?能檢查一下嗎?
問:
答:您好,已經電話溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案密碼遺忘,當時所留的主體負責人手機號也忘了,請問如何找回備案密碼,備案號:粵ICP備號
答:您好,
問:您好,,已通過備案,此信息意味著什么?手機號正確,找不到備案信息?
答:您好,已提交找回備案密碼申請,;請法人手機號碼和郵箱注意查收 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶是金融行業 需要IPV6升級,里面的內容涉及到服務器的技術問題,請協助填寫,謝謝。
答:您好, 查看此表單主要為客戶根據實際情況填寫,如需我司協助核實的部分,可以詳細說明并反饋此工單 ,
另外,ipv6 地址獲取可以在服務器管理–管理獲取ipv6 地址
或購買 我司ipv6 轉換服務升級ipv6 http://www.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這表格里面的問題 應該需要你們好協助
答:您好,若未實現ipv6 請根據實際填寫,我司域名解析和服務器均支持ipv6 ,但若沒有設置或沒有改造,配置完成,
請據實填寫 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:里面的什么條數 是否支持aaaa等問題 請幫助說明一下
答:您好, 條數可以填寫1 ,支持aaaa 記錄解析,若域名在我司請在我司設置aaaa 記錄解析至服務器ipv6地址
若域名在其他公司,請在對應公司添加aaaa 解析記錄 ,
我司服務器已經支持ipv6 ,默認沒有獲取和綁定ipv6 地址,可以通過服務器管理– 獲取ipv6 地址,
并參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 綁定ipv6 ,
計劃改造時間請填寫完成具體處理的時間,進度請填寫完成的進度 ,防護能力均填寫是,
若有疑問,請聯系 轉8297
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我點擊了,結果失敗 要聯系管理員
答:您好, 已經正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
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