問：ftp連接不上，是端口號的問題嗎？ftp用戶名和密碼是對的,按照您發的鏈接操作。我的ftp無法連接
答：您好，您截圖應該是上傳錯了，請您核實確認下提供具體報錯信息我司查看下，ftp端口是21您可以檢查看下填寫是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才截圖發錯了，麻煩您再看一下，謝謝
答：您好，
測試ftp可正常連接，核實本地是移動網絡，建議更換ftp連接地址使用zzftp.get.vip 連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您看下，還是說我需要更改重新綁定？
答：您好，
530一般是賬號密碼錯誤，請核實下ftp賬號密碼，并重新輸入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在已經可以連上了，我有個疑問想咨詢下1：ftp鏈接的zzftp.get.vip這個地址是貴公司的嗎？那我的上傳地址就不能用了是吧？2：您發給我的http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735這個地址。按照這個步驟操作前提是不是得有自己的網站程序才能操作？3：我現在打開域名：在我的域名綁定里面有兩個 一個是 www.jszj.store和jszj.store。其中打開這兩個都會提示錯誤，所以我想確認下，我以后登陸域名的時候，應該登陸哪一個4:我現在打開jszj.store總會打開網站正在建設中，為什么打開的不是網站的正常的首頁界面，是因為我沒有網站程序通過ftp上傳的緣故嗎？我看主機管理里面有一個是預裝軟件，好像用這個裝了沒用，麻煩您看下】
問：
問：
問：現在打不開頁面了。報這個錯。麻煩您看下
答：您好，
問：您好，我現在jszj.store已經打不開了，我剛剛在主機管理里面的預裝程序，安裝了的程序。結果安裝數據庫的過程中有很多報錯。好像提示權限不足啥的，現在直接無法登陸，請您看一下，圖片報錯
答：您好，
核實www.jszj.store 似乎被您刪除了解析; 請重新解析www主機名到虛擬主機贈送的別名地址上, 待解析生效后再次測試訪問即可; 另您的程序是新裝的, 還沒有什么數據, 建議您解析完成后刪除www下所有文件及文件夾, 然后重新安裝一次預裝程序看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在有這個問題，預裝程序安裝完后，為何域名在別的電腦能正常登錄而在我的電腦不能登陸
答：您好，
問：您好，我還有個問題想咨詢下，我現在百度地址欄直接搜索jszj.store ，會打開一個網站正在建設中。而我如果前面輸入www.jszj.store ，才會進去論壇頁面，是不是說目前只能解析到www.jszj.store？而且我如果把這兩個地址不放到地址欄里面，放到百度搜索里面直接搜索，會提示很抱歉，沒有找到與“www.jszj.store”相關的網頁
答：您好，
1. 您說的第一種情況似乎很像您瀏覽器存在緩存, 可嘗試清除緩存或者更換瀏覽器后再次測試訪問;
2. 直接搜索提示 沒有找到與“www.jszj.store”相關的網頁, 這是因為您的網站才上線不久, 百度還沒有收錄您的網站, 待收錄后就不會提示此信息了; 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛才測試了，我輸了www. jszj.store可以登陸，而輸入jszj. store 還是會提示網站正在建設中
答：您好，
問：您好，請您看下圖片，現在還是打不開
答：您好，截圖中頂級域名http://jszj.store/ ping出來的地址不對
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