問：遠程密碼 dodmap!8357ping服務器ip延遲時間過長,服務器ping時間過長
答：您好，目前查看主機負載正常，機房網絡也是正常的
問：您好，我之前的備案密碼忘記了，且之前管理人員已經離職，所以沒有辦法核實到手機號碼和備案密碼，望平臺能給與找回，謝謝！
答：您好，1，根據域名查詢，對應的備案用戶名為：貴州三領地企業管理咨詢有限公司；
2，如忘記登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機139****2666：或郵箱410***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請），告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：gztqdxh.gotoftp5.com解析別名：gztqdxh.gotoip55.com該程序里免被攻擊了有跳轉 麻煩給我檢查一下在哪里呢 感謝感謝
答：您好，詳見附圖，程序中存在跳轉，需要您本地程序開發人員對代碼進一步核實調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是在哪個文件里面 麻煩您給我標出來一下呢
答：您好，就在 www目錄中的 index.html文件中，建議和 index.php文件一起核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我全部改了以后 為什么打開網站是這樣的呢 麻煩您看看是什么問題呢 感謝感謝
答：您好，域名 www.himalaya-hy.cn 解析到主機 ，但主機未綁定域名，請核實后將域名綁定至主機后再試訪問，在綁定后參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 開通部署ssl證書后在通過 https訪問站點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大神 剛剛來電你們這邊 請問一下大神 是什么情況啊
答：您好，請您上傳完成的程序壓縮包，如rar 格式文件，我司嘗試重新為您部署站點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已上傳 麻煩了 謝謝
答：您好，抱歉 ，新上傳的文件無數據庫sql 文件，數據中的數據表與站點不對應，您的站點程序若是從其他站點轉移過來的，請一并將 數據庫sql 文件上傳至我司目錄，我司導入后再進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我這個空間才上傳了6百多兆 怎么顯示就已經超了呢
答：您好，
里面存在一個文件夾，該文件夾較大。
您也可以通過文件管理對文件大小進行統計，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個文件夾我直接刪除的話 對網站沒有影響啥
答：您好，
我們不太清楚這個文件夾里面的文件是否是您網站備份文件，如果是的話您可以將文件下載到本地以后再將此文件夾進行刪除。
刪除以后磁盤配額大小就可以恢復正常了，請您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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