問：服務(wù)器升級 煩請關(guān)機,關(guān)機服務(wù)器
答：您好，已通過服務(wù)器內(nèi)登錄進(jìn)行軟關(guān)機，現(xiàn)在可操作升級了，謝謝。
問：您好，我是廣州菲妝化妝品有限公司，由于我司之前備案的域名全部過期，我們這邊打算更換服務(wù)商重新備案，但是icp備案密碼忘記，現(xiàn)在想重新找回備案密碼，備案號為粵ICP備號，法人魯永明
答：您好，1，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回；
2，已協(xié)助您提交了一次在線找回密碼申請，可核實手機號碼和原備案郵箱是否能準(zhǔn)確收到；
3，如確實無法收到備案密碼并需注銷備案號，可點擊備案信息-注銷網(wǎng)站分別多次單個注銷網(wǎng)站，注銷網(wǎng)站后備案號在工信部會存有空殼主體備案號，一般廣東會2-3天清理空殼主體備案號；
4，注銷完成后可再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://chinafzmlw.gotoip55.com/ceall/賬號：密碼:**********
網(wǎng)站后臺 進(jìn)行設(shè)置 總是保存失敗 麻煩處理下 謝謝啦
答：您好，已調(diào)整 mssql數(shù)據(jù)庫，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試地址：http://chuanyun.yjz.topFTP賬號:chuanyun，F(xiàn)TP密碼:********** 網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)添加撥號代碼，其已經(jīng)可以訪問點擊撥號了，如要修改電話，主機到截圖位置去修改現(xiàn)在的電話內(nèi)容既可，對應(yīng)內(nèi)容顯示位置可以直接將對應(yīng)添加的高級代碼插件拖動到需要顯示的位置既可，如要到最下面，請在屬性中選擇頁腳元素，然后再拖動到頁面下方,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要在LINUX系統(tǒng)里升級 PHP 和 MYSQL 的文檔
答：您好，核實您的業(yè)務(wù)為我司云服務(wù)器 ，我司在php 和mysql 等環(huán)境未做限制 ，用戶可根據(jù)需求自行對環(huán)境進(jìn)行調(diào)整 ，另，我司不太清楚您指的是什么文檔，建議再具體描述下，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是 剛才給你們同事打了電話 我問他 Linux 在線 升級PHP 和mysql 的命令 。他讓我提交到工單里
問：我手機是 這個
答：您好，教程 請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=661 操作即可，其中注意 您的 wdcp版本是 2.5 的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： mysql 升級到 5.6后，怎么把數(shù)據(jù)庫鏈接 到5.6
答：您好，數(shù)據(jù)庫的版本已經(jīng)是mysql 5.6了，在升級過程中將數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了備份 ，備份文件路徑 /home/DB_all__.sql ，是 sql 文件格式 ，可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=517 我司教程 通過wdcp導(dǎo)入到新的 mysql 5.6 中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個備份 才 29M 呢 我的數(shù)據(jù)可以 有幾個G
問：現(xiàn)在 數(shù)據(jù)庫里面的表 是空的
問：打下 電話 溝通下呢
答：您好，sql文件是以文本格式記錄的，文本文件達(dá)到 幾十 M ，說明記錄的信息量較大 ；您可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 中l(wèi)inux部分內(nèi)容 通過命令行 導(dǎo)入 mysql 數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xzwyx 這個 上G的表 好像沒自動備份到
問：算了，我回滾算了。 還有個問題 就是 服務(wù)器MYSQL 升級到 5.6后，在WDCP里面打開 PHP 進(jìn)去 看不到 數(shù)據(jù)庫的表。但是在 Putty里用命令 可以 查詢到 數(shù)據(jù)庫的表。除了這個 xzwyx 庫 被備份成功的庫。
答：您好，查看您已經(jīng)操作恢復(fù)快照,后續(xù)有其他問題,請重新提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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