問:接到你們通知說要換高防機房IP,請現在更換,麻煩配置,完成后告知新的IP地址
,請換服務器ip段
問:服務器:127.0.0.1:22000登錄賬號:登錄密碼:**********
答:您好,
抱歉,您提供的服務器遠程密碼不正確無法登錄服務器,請核對并提供下正確的密碼以便我司協助配置新ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思,端口號是:22189
答:您好,
是密碼不正確,我司通過控制臺測試了該密碼,密碼不能正常登錄服務器,請核對并提供下正確的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我可否直接變更機房?
問:密碼:**********
請重新試一下
答:您好,
該密碼正確,ip已經修改為127.0.0.1 ,已經重置配置,測試網絡已經通暢,請重新將域名解析到新ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上次反饋是說mysql異常,因當時密碼錯誤沒有跟進,現已經重置密碼 賬號 密碼:**********@tw
答:您好,
目前看服務器整體負載不高,mysql占用正常,請異常時及時反饋,以便實時協助核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請看監控信息,讀取異常
答:您好, 核實為 大量 進程,現在已經關閉 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的我檢查一下定時任務
答:您好,如還有問題,請提交工單,我司會協助您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好, ftp 連接地址請使用 gdftp.get.vip ,ftp 用戶名密碼不變連接試下,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個可以
答:您好,
好的,這個是通過代理地址,可以一直使用這個地址連接ftp,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那原來的何時修復
答:您好, 我司測試原來的沒有問題,原來的連接地址和代理地址 gdftp.get.vip 均可以使用的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:海外用戶是無法通過127.0.0.1這個節點web訪問嗎
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:阿里云cdn海外節點訪問 提示502
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:國內不報錯 海外用戶報錯 可以綁定hosts測試
答:您好,
美國主機測試訪問附圖 正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:麻煩通過hosts127.0.0.1這個IP地址訪問好不好 圖里可有通過這個IP訪問?接工單不看前提條件的嗎
答:您好,
主機o2bar所在服務器ip地址為127.0.0.1,如果要使用第三方的cdn,您可以在cdn那邊設置回源到這個ip即可;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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