問:最近多次收到你們短信宿主機(jī)故障遷移,導(dǎo)致我們服務(wù)經(jīng)常出問題。這種問題頻繁發(fā)生,嚴(yán)重影響我們使用信心啊127.0.0.1今天凌晨被重啟了,我們處理發(fā)現(xiàn):1、服務(wù)器的內(nèi)網(wǎng)ip地址沒有了,我們自己設(shè)置的2、8080這個(gè)端口(已經(jīng)開放了的)現(xiàn)在外部訪問不了,但其它端口可以,最近怎么多次收到宿主機(jī)故障遷移,導(dǎo)致我們服務(wù)經(jīng)常出問題
答:您好,
1、非常抱歉,故障遷移一般是服務(wù)器宿主出現(xiàn)問題,切換到其它宿主,一般不會經(jīng)常出現(xiàn);查看服務(wù)器127.0.0.1的命令日志中最近沒有遷移,可能是其它原因?qū)е碌闹貑ⅲ?br />2、查詢服務(wù)器127.0.0.1安裝的是純凈版的linux系統(tǒng),您可以在服務(wù)器命令行使用 -L -n查看下是否有放行8080端口,如果沒有放行,可以編輯配置文件/etc/sysconfig/iptables,添加放行8080端口的規(guī)則,然后使用命令 iptables 重啟后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:希望今后系統(tǒng)重啟,能否發(fā)個(gè)信息給我們。否則,每次客戶打電話過來,檢查原因才發(fā)向,搞的我們很被動(dòng)啊
答:您好,
非常抱歉,如果是故障遷移導(dǎo)致重啟,是會發(fā)送短信的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:hkhzn.net圖片上傳異常,無法上傳
答:您好,請?zhí)峁┖笈_地址,用戶名和密碼 ,我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名:********** 密碼:**********
答:您好,我司登錄服務(wù)器核實(shí)存在云鎖設(shè)置,詳見附圖,建議通過本地的云鎖客戶端嘗試解除后再試操作看是否恢復(fù)正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝! (當(dāng)前未扣費(fèi))
問:不是的哦,這邊重新添加的內(nèi)容,上傳圖片也這么顯示,
問:有些圖片上傳是可以的,有些又是不可以的
答:您好,抱歉,我司未找到站點(diǎn)配置文件,請?jiān)偬峁?wdcp面板 管理密碼,以便我司為您核實(shí) ,另,建議可自行嘗試通過云鎖客戶端關(guān)閉相關(guān)功能再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器帳號:**********密碼:**********上傳一張長圖顯示服務(wù)器返回出錯(cuò),把長圖截成兩張上傳就可以
答:您好,服務(wù)器權(quán)限和配額我司檢查都正常,請?zhí)峁┮幌聢D片上傳的測試地址,如果是后臺,請?zhí)峁┮幌戮唧w的操作流程,方便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://hkhzn.net/.php 帳號:********** 密碼:********** 在新聞活動(dòng)——聯(lián)校動(dòng)態(tài)上傳此圖,顯示服務(wù)器返回出錯(cuò)
答:您好,測試可以正常上傳,附圖,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問,
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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