問：服務(wù)器網(wǎng)站助手升級后mysql自動關(guān)閉,怎么回事，及時(shí)處理一下！,服務(wù)器網(wǎng)站助手升級后mysql自動關(guān)閉
答：您好，查看您使用的是云服務(wù)器，若您需要我司協(xié)助您排查，請您提交云服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫 工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】—【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯】” 并提交服務(wù)器密碼，為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好： 今天發(fā)現(xiàn)我們主機(jī)的香港IP地址80端口不通了，國內(nèi)地址（127.0.0.1）的80端口是通的，香港IP（127.0.0.1）的80端口聯(lián)不通了，今天之前香港IP的80端口都是通的。 麻煩您處理一下，謝謝！
香港ip地址：127.0.0.1
答：您好，
問：asiahr.org
答：您好，我司查看域名解析已經(jīng)生效，現(xiàn)在網(wǎng)站訪問提示403錯誤，請將網(wǎng)站程序上傳到www目錄下，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才給系統(tǒng) 盤升級了10G容量，給加上去一下
答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：代理平臺下用戶域名續(xù)費(fèi)失敗，提示：
域名續(xù)費(fèi)失敗 500 續(xù)費(fèi)失敗,錯誤碼:500 域名時(shí)間格式錯誤，需要聯(lián)系管理員
已后臺業(yè)務(wù)同步-域名同步、產(chǎn)品價(jià)格同步-域名價(jià)格同步，還是不行，最近常出現(xiàn)該問題，上一次同步價(jià)格后可以用，這次不行
答：您好，請?zhí)峁?yīng)的代理平臺后臺登錄賬戶和密碼和專屬密碼，我司協(xié)助核實(shí)，同時(shí)提供需要續(xù)費(fèi)的域名我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶的用戶名:**********密碼:**********
問：代理平臺用戶名:**********密碼:**********
答：您好，請?zhí)峁┫麓砥脚_的專屬密碼，這邊嘗試登陸后臺進(jìn)行業(yè)務(wù)同步操作，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺的專屬密碼為空，沒有設(shè)置密碼
答：您好，
請?zhí)峁┐砥脚_后臺用戶名和密碼，及專屬密碼，以便于進(jìn)一步排查，若忘記，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 教程找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：上面已經(jīng)有代理平臺后臺用戶名和密碼，以及具體用戶的用戶名和密碼，也說過了無專屬密碼（為空），這樣回復(fù)工單會無限死循環(huán)的。
答：您好，fjsley.com 請?jiān)僦卦囈幌?這邊同步了一下此域名,如還不行, 能否授權(quán)續(xù)費(fèi)此域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：可以，續(xù)費(fèi)一年
答：您好，,如出現(xiàn)時(shí)間有問題 可以點(diǎn)擊域名管理同步數(shù)據(jù)一次或后臺同步一次再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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