問：我剛剛把虛擬主機升降到云主機，怎么沒有數據遷移的提示，我升級后什么都不要操作嗎？,虛擬主機升降到云主機
答：您好，
1、虛擬主機遷移到云服務器不會自動轉移數據的，需要手動轉移的，數據庫的數據也需要遷移，請知悉。
2、如需我司遷移數據，可以提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【數據遷移服務 (200元/1G/站點,不含調試)】200元一個站點，另外查看您云主機安裝的是ubuntu-18.04 純凈版系統，該系統沒有帶web環境的，建議重裝成帶wdcp和寶塔的linux系統，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你幫我先把系統重裝了，其它的我自己弄，可以嗎？
答：您好，主機管理里可以重裝系統的，重裝成其他模板系統請選擇不保留數據重裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：默認域名將指向www/index.html但是我提交一個項目,為www/fenxiao/public/index.html要怎么做呢現在大部分框架都沒有說把入口文件放在根目錄的吧
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 使用偽靜態修改程序入口試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站建設網絡推廣徐先生:
網站建設網絡推廣徐先生:
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ftp鏈接不上
您好，查詢域名www.bama-supercon.com是解析指向服務器127.0.0.1的，目前連接您給的ftp提示“home inaccessible” 一般可能是iis上面有手動創建其它ftp也綁定了21端口，導致和網站管理助手創建的ftp有沖突，您可以檢查下；如需我司協助排查，您可以選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【站點設置】—【ftp故障排查】提交，并附上正確的服務器登錄密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，您的問題可參考截圖登錄服務器對相關站點進行如圖2 重置權限保存操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 這個電腦16到17這段時間服務器主機無故重啟，影響業務系統正常，請幫忙查看，處理！ 登錄名 密碼 frandc@0323 為何經常發生重啟，請幫忙處理，不能重啟這個機子！引起用戶投訴！
答：您好，
1、根據您描述的情況，您可以（1）通過系統日志進行分析原因。（2）查看服務器資源的占用是否正常。來分析具體的情況。
2、如需我司協助處理，請您提交正確工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查，會涉及費用。并且再附帶服務器遠程登錄密碼。以便為您進行處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：16號的22:24:50,這個機子，為何重啟，請查看一下，防止以后這樣的事再次發生，有沒解決方案，？
問：把你們機房的電話號碼給我一下
答：您好，
問：127.0.0.1:6111 這個電腦主機無故自動重啟！ 登錄名 密碼 為何重啟，請查看一下，防止以后這樣的事再次發生，有沒解決方
答：您好，
1、為您進行查看系統日志，附圖：，發現內存的占用較高。
然后再查看資源的使用情況，附圖：、，內存高達89%。當然這是非常危險的。
2、建議您：優化系統程序或將內存升級，升級可聯系我司業務QQ：。再持續觀察一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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