問：服務器IP及端口: 127.0.0.1: (香港CN2線路) 遠程桌面端口號:遠程桌面端口號: 初始用戶名: 初始密碼:
遠程 連不上，沒法配 網絡。服務器IP：127.0.0.1 網關：127.0.0.1 掩碼：127.0.0.1 內網IP：127.0.0.1
麻煩解決一下。,遠程 連不上
答：您好，查看您應該是在控制臺操作更改，若還有問題請反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問： www.ground-space.com 打開非常非常慢，可以升級帶寬或者更換嗎
答：您好，當前測試您服務器訪問速度正常，而您當前域名其對應是我司虛擬主機，其是共享服務器，帶寬是共享，其是無法操作升級的，而您當前訪問慢的問題，查看您是直接將域名解析到了我司一個香港CDN節點的，而您當前主機默認分配是另外一個節點，不排查是您到現在解析到的節點慢，您可以嘗試將域名操作CNAME別名解析，解析到gelansi.gotoip55.com后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面連不上，提示憑據無法工作
答：您好，該報錯為遠程密碼不正確，我們測試初始密碼也無法登錄，如忘記密碼，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 進行下密碼重置。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入服務器處理，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改 ， 目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理（處理標準：http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ），謝謝。
問：http://idc.023nic.com.cn/用戶 密碼:********** 認證碼 fang023=============問題：我剛才給用戶名為用戶 開通主機，失敗了ftp名:
答：您好，
請問有什么錯誤提示呢? 我們可能在測試過程中會直接開設此主機給對應用戶, 若是您同意, 請回復此工單, 也可提供開設錯誤的截圖; 以便于我們協助排查; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意
答：您好，
請注意,您開通業務要注意您自己在我司帳號下余款是否充足,謝謝
問：三五互聯，香港主機 TW001型號（PHP，MYSQL5.7） 獨立IP；1年
答：您好，
問：剛才未開通成功：FTP： 怎么刪除了
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
