問：我們是代理平臺，https://www.xidushuma.com/，用戶注冊的域名，開通失敗。這是怎么回事？管理員用戶名密碼:**********
專屬密碼:**********@&*^
,域名開通失敗
答：您好，報錯是500執行出錯,現在刪除了購物車,請重新查詢添加購物車再試,謝謝
問：
答：您好，
問：www.xiaozhiseo.com我這個網站后臺登錄賬號密碼都正確，但是無法登錄是怎么回事？后臺登錄地址：http://www.xiaozhiseo.com/wp-login.php登錄賬號： 密碼:**********
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，協助測試是程序方面錯誤，報錯看主機運行文件有異常，建議聯系下主題提供商協助調試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，那幫我恢復一下最近一次的網站備份吧
答：??您好，我司查看您的虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨，如您需要恢復數據備份，可以通過業務管理–虛擬主機–管理–恢復備份測試下,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：后臺增加新聞或者增加企業內容編輯器不好用，我懷疑是不是我空間不支持我這種編輯器。我看了一下代碼也沒有找到什么原因所以在一次的麻煩老師幫我看一下謝謝，后臺帳號是 密碼:********** 給老師添麻煩了謝謝辛苦老師了
答：您好，初步排查其應該是您對應編輯器功能對應的頁面文件異常導致，如圖其調用的文件內容是空的沒有大小的，也請重新核實查看對應網站文件是否上傳完整（相關文件目錄是/www/eWebEditor/dialog/ ）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點名稱：域名全部都在三五互聯買的，這個站點綁定了四個域名都解析成功了。但是訪問不了。
答：您好，
核實接入360，host重定向到服務器提示，連接數據庫異常
請登錄服務器內排查，若需我司進一步協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供遠程登錄密碼
當前服務器還有5次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
