問：FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：sdwyjx.gotoftp1.com解析別名：sdwyjx.gotoip1.com.ftp提示列表錯誤，無法連接ftp,ftp提示列表錯誤，無法連接ftp
答：您好，
問：您好，www.inspire.org.cn 備案管理找回的，郵箱和手機號提醒下
答：您好，1，如您是需找回備案號密碼，已協助您在工信部網站beian.miit.gov.cn 提交找回申請，請核實原備案手機號碼186****1616或郵箱dong***是否能正常收到備案號密碼；如無法收到，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
2，如是需找回原備案用戶名密碼，因備案目前已取消無法核實原備案用戶名，備案時請注冊新賬戶提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：php 的 拓展開啟失敗 在配置文件中我已將這個對應配置項開啟，但是查看 還是處于未開啟狀態，網上查詢安裝該擴展（之前一切都正常 ，只是今天上午打開網站后臺提示改擴展未開啟）讓先進這目錄 但查詢不存在，命令行，這要怎么處理呢
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=661 教程使用對應shell腳本開啟，若需我司協助安裝，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — web擴展/組件安裝（單個擴展/組件）分類提交工單，并提供ssh登錄密碼
目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：tushifang02883FTP密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：tushifang02883.gotoftp3.com網站沒法上傳圖片其他一模一樣的網站就可以上傳圖片程序重裝了幾次還是這樣，麻煩幫忙看一下網址02883.cn賬號futao密碼:**********
答：您好，檢查原因是/zb_users/plugin/UEditor/third-party/webuploader/webuploader.min.js 這個文件不存在，請核實下您本地是否有此文件，重新上傳到對應目錄下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://damei88.yiliangongsi.com/
以下這個美國主機的
遠程登錄地址：127.0.0.1 端口:50300 遠程桌面連接 初始用戶名:********** 遠程密碼是這個：
以上這個美國主機的上次其中一個站http://damei88.yiliangongsi.com/ 安裝了5.4版本后，服務器上其它5.2版本的后臺打開都是空白的。
http://kunpengzhi.yiliangongsi.com/2019/http://ruilingy.yiliangongsi.com/2019/index.phphttp://www.cuslawfirm.com/2019/http://hannan.yiliangongsi.com/2019/index.php 還有這個站
http://hannanen.yiliangongsi.com/2019/index.php
www.gcnraa.com/2018/
這些站都是織夢DEDE的后臺系統，之前后臺都可以用的，現在什么以上全部的站點后臺一打開全是這樣，上邊還有好多這個站是這樣的情況。有沒有幫我恢復處理呀
是不是php環境自己升級了？
問：http://damei88.yiliangongsi.com/ 我整個服務器只有這個站是要支持PHP5.4版本的，其它的站點都是要支持PHP5.2版本的，昨天后臺都還可以登陸的，今天就自己變成不能登陸后臺了。
問：http://hzrunpei.yiliangongsi.com/ http://www.geometrics.cn/ 這些安裝了數據庫的站點也是全部打開出錯
答：您好，查看上一個工單,核實是用戶自己升級了php5.4,但系統每個站點都是可以單獨設置php5.2或者是php5.4環境的,以我司經驗判斷是安裝了php5.4后,php無法連接mysql導致異常,建議可重啟下服務器后試試,如需我司詳細分析排查,請提交【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 正確工單,我司可扣除一次金牌服務協查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
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