問：我修改程序打算重新修改后臺登錄密碼，咱們網站提示很可能是黑客攻擊行為，請問該怎么操作,我忘記后臺登錄密碼
答：您好
請詳細告知下您所做的步驟,并將報錯中的識別碼反饋一下,我們為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手工修改文件//global.php,查找$ForceEnter=0;改為$ForceEnter=1;重新設置管理員密碼，但是跳出出現該頁面的原因:1.你的請求是黑客攻擊2.你的請求合法但觸發了安全規則,請提交問題反饋
答：您好，
當前測試頁面是能夠正常訪問的，附圖：，如在線修改值失敗，您可將程序下載到本地，修改后，再上傳試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：勞駕問下，在線不能再修改網站程序代碼了么？只能先下載修改好代碼再上傳修改好的程序代碼？
答：您好
通過之前描述看是修改了php文件的參數,這種修改很容易被系統誤認為是被掛馬入侵的現象,建議您將文件通過ftp下載到本地,修改后在上傳即可,這樣是沒任何問題的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jyfxss.com 備案管理系統登錄賬號密碼是什么
答：您好，1，經核實，該備案由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，現已被取消接入，無法核實原備案用戶名；
2，建議您在注銷備案以后重新注冊新賬戶提交備案，并且保持備案資料真實、準確。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
3，或者您可以重新注冊新賬戶辦理轉入將備案重新轉入至我司后再操作修改備案資料至管局審核，轉入成功后需在5天內及時操作修改資料提交至管局審核，如未更新備案仍舊會被取消；如原網站負責人無法配合短信驗證，轉入也無法完成，只能注銷重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前網站使用的是程序，需要將網站主目錄設置為/www/public/ 后臺沒有地方可以設置，操作虛擬目錄不生效
答：您好，查看到您反饋的問題請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 現在可以正常訪問，附圖。
問：1、升級若涉及到費用的增加，則為我們保留不升級狀態；2、升級若改變原有服務器的相關配置、網站在線運作狀態、數據安全、IP地址、遠程訪問端口、原使用期限等若干問題，則為我們保留不升級狀態；3、在上述問題可以保證的情況下，且不影響到我們正常的運轉的情況下可以考慮到三五互聯官方架構升級的需要，我們配合升級！
答：您好，
至于是否會影響網站的訪問，具體要看您的轉移設置，我們可以保證轉移期間兩臺服務器網絡正常
問：相當于自己要做網站及數據轉移，算了就保持現狀吧！
答：您好，數據遷移我司可以為您提供協助,您可以提供服務器ip遠程端口及帳號密碼,我司先看下環境,為您提供遷移方案,謝謝
問：那就升級到云吧，服務器操作系統 win ,可以預裝sql ,net程序運行環境，集成建站助手，另外就是希望保留原有Ip地址不變，切換期間盡量保持原服務器數據的安全性
答：??您好，我司撥打您賬號下的聯系電話，接聽的用戶非您本人，請您提供服務器ip遠程端口及帳號密碼,我司先看下環境,為您提供遷移方案,謝謝,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：ip:127.0.0.1 port:51400 user: ____________________________________________________________目前，本機上主要有net程序，數據庫是SQL2005/2008R2 版本，PHP程序 MYSQL該機的操作系統版本偏低win 2003,建議升級到win 2008的版本，如需技術對接支持：請撥，周先森
答：您好，
查看您服務器有自行安裝的環境,我司僅能協助做數據遷移,無法為您配置同等程序架構, 如您需要我司一并遷移,我司可將當前服務器完整鏡像到云服務器上,操作系統,數據,環境均和原有的一致,僅ip發生變化,
如需處理請周一提交工單聯系我司協助開設云服務器,并協調數據遷移時間 (此類遷移方式時間較長,并且需要用戶避免更新數據以免遷移后數據不同步)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：考慮到備案等若干問題，有部分域名正在備案中，有個別域名備案不在西數備案，找其他人備案的，重新接入新IP有點麻煩，原有服務器IP不變可以嗎？或者升級完重新綁回去確保IP不變，因為部分用戶采用的是IP地址 端口號訪問系統，如果IP變化了多有不便，數據遷移也許我一天就能處理完。
問：win 2003的系統確實有些落后了，如果不升級云服務器，當前vps能升級成win 2008操作系統嗎？
答：您好，
1:在我司接入的備案變更ip不受影響,在其他接入商進行的備案接入我司服務器ip變更也沒有影響,是否能保留ip目前周末無法為您確認,可在周一提交工單我司協助核實,
2:操作系統無法直接升級,只能重裝,重裝后所有環境均需要重新部署,既然您希望升級到,建議直接更換云服務器,在云服務器中重新部署環境,然后再進行數據遷移操作, 云服務器開通后舊服務器并不會立即停止,您可以在15-20天對新服務器的環境進行部署和數據遷移,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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