問：域名：rzfww.com，續費年限：1年，錯誤原因：密碼不可使用 500 authorization 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( rzfww.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，請您確認該郵箱是否可用： 。若可用，我司將為您發送轉移密碼至該郵箱，若不可用，請您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改域名所有者郵箱為該郵箱后發送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問網站時候出現亂碼，提交工單以后得到回復是重新生成首頁，登錄后臺時候出現密碼錯誤，我的后臺密碼沒有其他人知道，我本人也沒有更改過。
答：您好，目前查看您的網站首頁是有問題的，根據我司經驗看是網站存在掛馬導致首頁被篡改
目前我們檢查空間中存在木馬后門，包括首頁index.html中，建議聯系程序人員清理掛馬修復程序漏洞，此外目前您是織夢程序，漏洞非常多，建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 設置一下安全。
問：服務器ip為：127.0.0.1開放原因：此服務器使用的是lnmp安裝的linux環境，在創建虛擬主機時，需要通過IP訪問數據庫管理頁面開放虛擬主機的登錄權限
答：您好，我司默認是阻攔服務器ip的80端口直接訪問，您可以調整為使用其他的端口，另強烈建議您綁定域名來進行訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法調整，麻煩開放此服務器的ip訪問，另外幾臺相同情況的服務器都已經幫忙處理開放了
答：您好，已放行ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqzccy.cn，這個域名多次受攻擊，昨天才處理了今天又被阻止了。麻煩看看怎么回事，謝謝！
答：您好，該來情況一般是對應網站程序中存在漏洞或者是對應后門文件，當前查看您對應非法信息的頁面已經正常，請問您是否已經核實處理，而該來問題，也建議可以根據主機FTP空間/www/logfiles/ 下網站訪問日志去分析看看，根據對應異常文件的修改或者創建時間，到訪問日志中對應時間點下看看是否有異常的post等請求，一般對應時間點前后都會有異常的post請求，而該請求一般是后門文件或者是程序漏洞，對應您當前服務器是系統，其訪問日志要減8小時（本地時間12點，服務器上日志中的時間是凌晨4點）,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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