問:在服務器的瀏覽器中,輸入完整的后臺域名時才能打開網頁,否則打不開(剛提交工單時,工程師測好的)
但當我輸入帳號、密碼后還是打不開?你試試看,后臺的:賬號:
密碼:**********
,服務器中的瀏覽器還是打不開網站后臺網址
答:您好,經測試,目前您的網站后臺并不能正常訪問,請核實。
如需我司協(xié)助處理,請?zhí)峁┓掌鞯膸ぬ柡兔艽a,以便我司為您檢查分析原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器:127.0.0.1:
用戶名:**********
遠程密碼:**********
答:您好,查看您對應網站地址是http://www.darongwan.com/drw2018/index.php ,但是當前您服務器上對應站點目錄有對應后臺目錄,但是沒有index.php文件,所以現(xiàn)在訪問404,請核實您網站程序文件是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:帥哥,我們后臺的網址原來是:www.darongwan.com/drw2018但是輸入后根據(jù)進不了,直接報錯,所以我就提交工單你們了,經你們那個"海馬"頭像的工程師測試,說是服務器沒有默認那個網址,所以要用完整的后臺網址,就是:http://www.darongwan.com/drw2018/login.php按照他的方式,我輸入后,的確可能打開后臺帳號輸入頁面,我就說可以了,他就關閉了工單誰知道,輸入帳號、密碼后又報錯了,就是我現(xiàn)在提交工單來問你啦
答:您好,后臺訪問存在帳號密碼報錯,詳見附圖,請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 我司教程 部分重置后臺帳號信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:帳號密碼不會錯啊,一直沒改過!你們這么專業(yè)都解決不了,我根本不會,讓我看教程不是為難我了嗎?
問:帳號、密碼肯定沒錯的,如果錯了,它會讓你重新試。從出錯提示來看,應該是網頁問題
肯定是服務器設置哪里出了問題,我們沒改過,一直都很正常的。之前輸入原后臺網址就報錯,還是那個海馬頭像的工程師搞定了,一定是服務器設置出了問題。請細查一下,感謝!
問:為了這個問題,我守候了整整一個下午也沒搞定。
答:您好,
對應頁面您所說的報錯,其已經和您說明,就是您網站后臺登錄報錯后會去找index.php文件,而對應index.php文件其在對應目錄下是不存在的,導致網站提示404找不到文件,為您重新上傳了一個織夢程序默認的后臺密碼下index.php文件,現(xiàn)在已經可以登錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:先別關工單,我試試先
問:我剛用原后臺網址和完整后臺網址都登錄進入后臺了。說明兩個網址都可以用了,是吧?
答:您好,只要能登錄后臺都代表可以正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝!
答:您好,好的,如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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