問：127.0.0.1 服務器登錄不上 急急急 密碼默認,127.0.0.1 服務器登錄不上 急急急 密碼默認
答：您好，當前服務器安全組中有設置服務器遠程端口的禁止，現在無法通過連接，如您要進行遠程連接，您可以將對應安全組中的端口攔截刪除后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，粵ICP備號此備案號密碼是客戶直接發給我的。。。我核對了。也是正確的。請幫忙再次核實，謝謝
答：您好，查看貴單位填寫的該備案密碼已被工信部系統檢測退回，此密碼是錯誤的；
問：服務器負載高，數據庫訪問很慢，想升級服務器，是升級CPU還是內存
答：您好，當前查看負載不高的，內存比較充裕，推薦您考慮升級CPU到4G后再觀察。
如果升級后還有問題可以在負載高時反饋我司查看核實下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，現在很多php框架都是根目錄在二級目錄，比如最新的ThinkPHP、Laravel等，這樣做是為了安全性高一些，而虛擬主機都是在開通的時候以www文件夾作為根目錄，這樣一來就只能以www作為根目錄，而框架的核心就只能上傳到www以外，如果遇到框架有和虛擬主機默認創建的文件夾名稱相同時就有了一些問題，如框架和虛擬主機都有文件夾就不方便，有沒有其他好的辦法解決這個問題，比如能否在虛擬主機開通后我們在www目錄下再創建一個如www的目錄，然后聯系你們重新設置一下以www文件夾做為根目錄，或者其他解決辦法
答：您好，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 用偽靜態將網站根目錄指向public。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器購買時頁面出錯（至付款那一步） 后臺網址：http://www.sharmweb.cn/
后臺賬號：
密碼:**********
答：您好，
將平臺更新到最新版本后測試購買支付已經正常,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么封了我的端口
答：您好，
經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那怎么不提前通知呢？？？
答：您好，
請注意查看看郵箱9/10已發通知，官網發了公告https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 。僅影響遠程，網絡不影響，請盡快即使處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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