問：親后臺卡死 可能進程池 卡死 麻煩幫我操作下 ！ ,親這個后臺卡死
答：您好，
為您回收了一次進程池，測試后臺可以正常訪問了。同時為您切換了一個節(jié)點，請稍等10-20分鐘后再測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：1，aieryi.org打不開看看啥原因2，上次跟我說的升級服務(wù)器補丁 怎么操作 我鏈接不上
答：您好，
1.對應(yīng)域名aieryi.org無法訪問，是因為對應(yīng)域名沒有添加服務(wù)器白名單，添加是到服務(wù)器管理后臺白名單中去操作，添加后等待10-20分鐘再測試訪問。
2.對應(yīng)補丁問題，當前測試您服務(wù)器已經(jīng)可以遠程連接，補丁說明參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 ，您可以去根據(jù)該教程核實安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www\\taigu\\app文件移動失敗
答：您好，
問：請先刪除下app的文件保護
答：您好，
已刪除, 請再次測試看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.chaoniled.com/ 網(wǎng)站打不開
答：您好,
問：地址 http://127.0.0.1:8887/ 用戶名:********** 密碼:**********
里面就一個網(wǎng)站，域名都解析綁定好了的，為什么打不開
答：您好，
查看您域名imhk.wjsan.com 并未添加到服務(wù)器白名單,核實該域名有備案,已經(jīng)為您添加,請稍等幾分鐘后刷新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉(zhuǎn)出的轉(zhuǎn)移密碼怎么獲取
答：您好，核實您已提交了轉(zhuǎn)出申請獲取了轉(zhuǎn)移密碼了。
我們平臺管理使用方便，也希望您多多關(guān)注我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我重置服務(wù)器密碼 謝謝
答：您好，
請問您是需要重置服務(wù)器的遠程密碼, 還是重置數(shù)據(jù)庫的密碼; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：重置服務(wù)器的遠程密碼
答：您好，
問：您好，我的服務(wù)器（IP為127.0.0.1），上午就提交升級系統(tǒng)盤到40G了，現(xiàn)在費用都扣了，還是30G，怎么回事呢？還有我服務(wù)器的系統(tǒng)盤啥都沒有安裝，怎么就超出了呢？
答：您好，C盤已擴容，請查看下，類似問題升級后可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作擴容。
磁盤使用和您安裝在磁盤的應(yīng)用以及更新等有關(guān)，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 在服務(wù)器內(nèi)下載C盤清理工具進行下清理，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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