問:親后臺卡死 可能進程池 卡死 麻煩幫我操作下 ! ,親這個后臺卡死
答:您好,
為您回收了一次進程池,測試后臺可以正常訪問了。同時為您切換了一個節點,請稍等10-20分鐘后再測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:1,aieryi.org打不開看看啥原因2,上次跟我說的升級服務器補丁 怎么操作 我鏈接不上
答:您好,
1.對應域名aieryi.org無法訪問,是因為對應域名沒有添加服務器白名單,添加是到服務器管理后臺白名單中去操作,添加后等待10-20分鐘再測試訪問。
2.對應補丁問題,當前測試您服務器已經可以遠程連接,補丁說明參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 ,您可以去根據該教程核實安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www\\taigu\\app文件移動失敗
答:您好,
問:請先刪除下app的文件保護
答:您好,
已刪除, 請再次測試看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.chaoniled.com/ 網站打不開
答:您好,
問:地址 http://127.0.0.1:8887/ 用戶名:********** 密碼:**********
里面就一個網站,域名都解析綁定好了的,為什么打不開
答:您好,
查看您域名imhk.wjsan.com 并未添加到服務器白名單,核實該域名有備案,已經為您添加,請稍等幾分鐘后刷新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名轉出的轉移密碼怎么獲取
答:您好,核實您已提交了轉出申請獲取了轉移密碼了。
我們平臺管理使用方便,也希望您多多關注我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請幫我重置服務器密碼 謝謝
答:您好,
請問您是需要重置服務器的遠程密碼, 還是重置數據庫的密碼; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:重置服務器的遠程密碼
答:您好,
問:您好,我的服務器(IP為127.0.0.1),上午就提交升級系統盤到40G了,現在費用都扣了,還是30G,怎么回事呢?還有我服務器的系統盤啥都沒有安裝,怎么就超出了呢?
答:您好,C盤已擴容,請查看下,類似問題升級后可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作擴容。
磁盤使用和您安裝在磁盤的應用以及更新等有關,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 在服務器內下載C盤清理工具進行下清理,謝謝。
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