問：ftp鏈接不上,ftp地址或者url是什么 端口號
答：您好，當(dāng)前測試您主機(jī)FTP空間可以連接，對應(yīng)連接端口是21，連接地址是zl.gotoftp2.com 請關(guān)閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡(luò)再試，若還有問題請將本地錯誤信息截圖發(fā)我司核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙看看操作系統(tǒng)能不能幫忙改成的，估計是操作系統(tǒng)影響了訪問，之前升級的時候沒有看操作系統(tǒng)。
答：您好，
問：程序使用jmail無法發(fā)送郵件，是不是關(guān)閉了25端口
答：您好，虛擬主機(jī)支持設(shè)置jmail 調(diào)用smtp發(fā)送郵件,我司測試可以正常發(fā)送，請您核實您設(shè)置的相關(guān)信息是否正確，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
網(wǎng)站后臺打開 卡，是不是欄目 圖片多的原因？需要升級內(nèi)存或者空間嗎？授權(quán)給你們？怎么弄？昨天電話給你們了
謝謝
答：您好，
是美國主機(jī)www.rlsautoparts.com 后臺訪問較慢嗎，查看是美國主機(jī)，相比國內(nèi)主機(jī)，國內(nèi)訪問稍慢
查看是英文站點，如果主要客戶在國外， 國外訪問是很快的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是 后臺登陸只能在國內(nèi)啊？我要進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化的
答：您好，
請?zhí)峁┚唧w測試地址及所需用戶名和密碼，以便于進(jìn)一步核實
同時請反饋本地pnig www.rlsautoparts.com 結(jié)果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.rlsautoparts.com網(wǎng)站后臺 賬號 密碼:**********
答：您好，
您后臺部分欄目速度正常,部門欄目速度較慢, 可能和使用的數(shù)據(jù)庫比較大了有關(guān),access是小型數(shù)據(jù)庫,當(dāng)數(shù)量越多時,性能將急劇下降,建議聯(lián)系程序開發(fā)者升級為sqlserver數(shù)據(jù)庫測試觀察,
另外,您的主機(jī)是在美國,國內(nèi)訪問速度自然是比較慢的,這不能和國內(nèi)主機(jī)比,因為您訪問美國會經(jīng)過國際出口,海底光纜,距離也較遠(yuǎn),受諸多因素影響,就像您訪問國外大部分網(wǎng)站慢是一樣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：論壇用戶登錄賬號時間長，個別賬號始終無法登陸，服務(wù)器密碼:**********
答：您好，http://www.vibunion.com/ 查看是云服務(wù)器上的站點，請您遠(yuǎn)程到服務(wù)器資源占用是否正常，特別是mysql核實看下是否有異常。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼并提供個測試登錄賬號，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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