問:你好,貼了幾張貴公司官網的截圖,可以看到,注冊賬號時密碼最高可以到50位,登陸時輸入密碼最多只可以到30位,然后到“忘記密碼”重置密碼時,密碼長度最高就只能到20位,相信是一個bug。
,【BUG】貴公司密碼長度規定不一致
答:您好,非常感謝您的反饋我司會對密碼長度限制進行統一處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP賬號:密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址:xcwl08.gotoftp1.com解析別名:xcwl08.gotoip1.com
答:您好,
附圖,我司查看網站沒有設置偽靜態,我司已做設置,請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程老是鏈接不上,連接上也特別卡,幫我關機,我升級線路
答:您好:
核實已自行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:vps主機上的網站不小心刪錯了,想重新恢復,昨天按照你們售后提供的這個網址(http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753)操作,找不到刪除的網站呢。你們能不能幫恢復一下?。縑PS主機127.0.0.1 域名:dbhtaozhai.cn
答:您好,核實到最新的快照備份是10月2日的凌晨的備份,如圖:
如果該刪除操作在昨天,那么快照盤已經被覆蓋了,只能重新上傳源文件了,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們昨天那個售后跟我說暫停備份了,汗!
答:您好,請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
請提供下您的聯系方式,這邊需要電話和您核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案密碼忘記 怎么修改
答:您好,備案icp密碼是用于備案轉移或注銷。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云服務器FTP外網使用的是什么端口
答:您好,ftp默認端口21,但您安裝的純凈版系統,是否使用21端口,要看您安裝的ftp服務端口設置,設置后,并在防火墻放行21端口,windows系統可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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