問：你好，貼了幾張貴公司官網的截圖，可以看到，注冊賬號時密碼最高可以到50位，登陸時輸入密碼最多只可以到30位，然后到“忘記密碼”重置密碼時，密碼長度最高就只能到20位，相信是一個bug。
,【BUG】貴公司密碼長度規定不一致
答：您好，非常感謝您的反饋我司會對密碼長度限制進行統一處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：xcwl08.gotoftp1.com解析別名：xcwl08.gotoip1.com
答：您好，
附圖，我司查看網站沒有設置偽靜態，我司已做設置，請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程老是鏈接不上，連接上也特別卡，幫我關機，我升級線路
答：您好：
核實已自行處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：vps主機上的網站不小心刪錯了，想重新恢復，昨天按照你們售后提供的這個網址(http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753)操作，找不到刪除的網站呢。你們能不能幫恢復一下?。縑PS主機127.0.0.1 域名：dbhtaozhai.cn
答：您好，核實到最新的快照備份是10月2日的凌晨的備份，如圖：
如果該刪除操作在昨天，那么快照盤已經被覆蓋了，只能重新上傳源文件了，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們昨天那個售后跟我說暫停備份了，汗！
答：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
請提供下您的聯系方式，這邊需要電話和您核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案密碼忘記 怎么修改
答：您好，備案icp密碼是用于備案轉移或注銷。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務器FTP外網使用的是什么端口
答：您好，ftp默認端口21，但您安裝的純凈版系統，是否使用21端口，要看您安裝的ftp服務端口設置，設置后，并在防火墻放行21端口，windows系統可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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