問:代理平臺網址:www.070809.cn 在云服務器選擇配置的頁面,鼠標不能選擇,代理平臺網頁有問題
答:您好
請問之前是否做過什么操作,并檢查下后臺是否將程序升級到最新,若沒有,請升級到最新后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:升級之前還可以用的。
升級到最新后,就不能了
答:您好,請提供您后臺登陸賬號和密碼,和專屬密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬: 密:
專:
答:您好
問:遠程桌面, 個別電腦可以連接, 還有的電腦,鏈接不上, 如果密碼輸入錯了,會在事件管理器里面查看到, 但是輸入對了, 就沒有該項記錄, 登錄的時候,錯誤如圖:
麻煩給看一下, 因為密碼對了, 沒有記錄, 也查不到具體是什么原因, 謝謝
答:您好,
問:我這邊也可以, 但是客戶那邊有幾臺電腦是不可以的, 所以,我想從您們這邊尋求一下幫助
答:您好,讓用戶手工輸入密碼測試下,不要使用復制功能,避免復制了多余空格,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我名下的域名 lianhe.info 憑空不見了,什么情況?????
問:127.0.0.1 請處理下遠程登錄密碼,目前登錄不上
答:您好,服務器密碼已經為您重置為,請及時修改,并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫密碼在哪里獲取
答:您好,請到西數后臺虛擬主機管理面板–數據庫管理進行查看,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:端口、nginx配置都已配好,以及域名管理,在別家的服務器上配置是一樣的就IP不一樣,都是好的,西部云就只能通過域名加端口才能訪問http://movie.yongjiansoft.com:7879
答:您好,原因是您的域名沒有提交白名單,登陸我司后臺-業務管理-獨立IP主機管理-管理-白名單,里面去提交一下您的域名,提交后10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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