問：你好。我的網站模版鏈接到三五互聯后無法打開使用，一直是我以前上傳的模版，我將以前的模版刪除，重新上傳了新模板但是還是以前的模版，而且登陸網站后臺后點不動系統板塊等，無法操作，從后臺進入網站后，網站欄目特別亂，還有我以前上傳的網站欄目內容，但是我用其他人的三五互聯號登陸都好著呢，麻煩你幫我處理一下，謝謝,網站模版問題
答：您好，這邊核實到站點訪問是正常的，如圖：
請詳細說明問題，并提供具體的操作步驟截圖說明，如果涉及后臺的操作，請提供后臺登陸地址及登陸賬號和密碼，以及后臺具體操作截圖，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺帳號重置
問：
答：您好，1、忘記管理員密碼,可參考教程http://help.35.com/help/list.asp?unid=368 教程重置下。
2、若忘記后臺專屬密碼,http://help.35.com/help/list.asp?unid=431 參考教程重置下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我輸入正確的ftp和帳號密碼提示驗證錯誤
答：您好，查看您綁定了域名的，用綁定的域名net.joberhang.com訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要進入代理后臺
答：您好，password.txt已經幫您上傳了，請參考http://help.35.com/help/list.asp?unid=368 自行重置下密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：以前云鎖還能連接，現在云鎖無法連接成功，但是能夠連接終端
答：您好，檢查云鎖所需的5555端口未監聽，可能原因是云鎖服務未啟動，可以在ssh中輸入/etc/init.d/yunsuo start啟動服務，如果已經啟動，請檢查下是否啟用或者在 中未放行5555端口。
如果檢查均無問題，可嘗試卸載云鎖重裝一次（運行/usr/local/yunsuo_agent/uninstall卸載），謝謝。
問：已放行，你那邊能麻煩幫忙處理下嗎
答：您好，我們看放行后應該是已經可以了，請再試試登錄下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：為什么我這里會這種提示
答：您好，根據云鎖官方工作人員的答復，此情況可能是網絡不穩定引起，建議退出重新登錄下，服務器內的 云鎖服務我們已經協助您進行了重啟，謝謝。
問：好的，感謝
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站從云主機搬過來后，網站后臺打不開http://wyhstef5.gotoip4.com/fy66/ 顯示空白，FTP賬號：
FTP密碼:**********
答：您好，數據庫配置文件代碼錯誤，已經調整了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們將域名解析到該虛擬主機上，但打不開是怎么回事。
www.fyxwhg.com
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
