問：我現有以下主機因為網站程序不支持net core，本來只要下載一個支持庫分分鐘就能解決問題，和售后溝通售后不愿意安裝支持庫而是讓我升級到彈性云服務器，相關溝通的工單號、 )。那么現在請給我進行抵扣升級。主機 到期時間 結余時間 抵扣單價 抵扣金額 1年 (B元 238元 2年 (B元 476元 4年 (B元 520元 2年 (B元 200元抵扣合計 1434元幫我升級到一臺雙核內存4G，數據盤50G，寬帶4M的服務器上，我看了服務器的價格是1048元一年,主機抵扣升級問題
答：您好，虛擬主機升級云服務器，只可以使用其中一個 進行升級。 您在升級的時候 選擇對應的主機 – 點擊 升級，會自動折算的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣升級只能用一個主機做抵扣，實際上買云服務器后，我所有的網站都在一臺服務就行了。
答：您好，您升級后，可以自行遷移到云服務器后，其他主機您可以銷售給其他用戶使用。
主機升級，不可以 多主機 折算 ， 只支持一個虛擬主機 升級折算到 一個云服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在生意不好，賣不出去怎么辦，那能把其它主機的時間先凍結嗎或折成現金嗎？賣一個再開啟一個。
我4個主機都要用net core你難道讓我買4臺服務器。。。。。。。。。。你們能站在我們的角度考濾下問題嗎？你下載一個支持庫2分鐘就搞定的事非得把客戶弄得遍體磷傷。還有升級的時候列表中的哪一個才是彈性云。。。。。。
答：您好，1.登陸管理中心》業務管理》虛擬主機管理，點升級，選擇升級到云主機操作升級。
2.并不是簡單的下載net core支持就可以了。虛擬主機是統一環境，如果要裝所有的服務器都要安裝。
3.可使用一臺價值最高的虛擬主機主機，升級成云服務器使用。另外其他站點可以搬遷過去。但非常抱歉，不能折扣抵時間，遷移完主機可以放其他網站。
問：那我一會放完了，你先把其它主機的時間先經暫停計費吧，直到我換成其它網站，一時要找幾個客戶也不是那么容易的，你們客戶多退成錢吧，退錢后你們又可以賣給其它客戶好嗎？
答：您好，非常抱歉，是不能暫停計費的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我公司現在想收回用我公司注冊的的域名www.cdxhbjy.com，該如何操作？
答：您好，請您聯系您購買域名的一方協商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我查不到之前購買域名的一方，現在域名在我公司名下，由于找不到之前的購買域名的一方，我們不知道域名的解析和密碼？
答：您好，請您留下您的聯系方式，我司工作人員會轉達給域名所在賬戶持有人盡快與您聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們能不能直接給我域名所在賬號的持有人聯系方式，我直接和他們聯系？
答：您好，您可嘗試聯系該電話： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有沒有其他聯系方式，此手機關機！謝謝
答：您好，抱歉，其他方式暫無，您可留下您的電話信息，由我司工作人員為您嘗試轉達，或您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 提交域名申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 肖先生，成都新航標教育咨詢有限公司 www.cdxhbjy.com
答：您好，已轉達專員為您跟進，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有就是現在能不能關閉該域名下的網站內容？我們發現該域名下被惡意掛上一些違規內容？
答：您好，若域名無明顯的博彩色情等內容，暫無法直接關閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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