問(wèn)：我現(xiàn)有以下主機(jī)因?yàn)榫W(wǎng)站程序不支持net core，本來(lái)只要下載一個(gè)支持庫(kù)分分鐘就能解決問(wèn)題，和售后溝通售后不愿意安裝支持庫(kù)而是讓我升級(jí)到彈性云服務(wù)器，相關(guān)溝通的工單號(hào)、 )。那么現(xiàn)在請(qǐng)給我進(jìn)行抵扣升級(jí)。主機(jī) 到期時(shí)間 結(jié)余時(shí)間 抵扣單價(jià) 抵扣金額 1年 (B元 238元 2年 (B元 476元 4年 (B元 520元 2年 (B元 200元抵扣合計(jì) 1434元幫我升級(jí)到一臺(tái)雙核內(nèi)存4G，數(shù)據(jù)盤50G，寬帶4M的服務(wù)器上，我看了服務(wù)器的價(jià)格是1048元一年,主機(jī)抵扣升級(jí)問(wèn)題
答：您好，虛擬主機(jī)升級(jí)云服務(wù)器，只可以使用其中一個(gè) 進(jìn)行升級(jí)。 您在升級(jí)的時(shí)候 選擇對(duì)應(yīng)的主機(jī) – 點(diǎn)擊 升級(jí)，會(huì)自動(dòng)折算的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這樣升級(jí)只能用一個(gè)主機(jī)做抵扣，實(shí)際上買云服務(wù)器后，我所有的網(wǎng)站都在一臺(tái)服務(wù)就行了。
答：您好，您升級(jí)后，可以自行遷移到云服務(wù)器后，其他主機(jī)您可以銷售給其他用戶使用。
主機(jī)升級(jí)，不可以 多主機(jī) 折算 ， 只支持一個(gè)虛擬主機(jī) 升級(jí)折算到 一個(gè)云服務(wù)器 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在生意不好，賣不出去怎么辦，那能把其它主機(jī)的時(shí)間先凍結(jié)嗎或折成現(xiàn)金嗎？賣一個(gè)再開啟一個(gè)。
我4個(gè)主機(jī)都要用net core你難道讓我買4臺(tái)服務(wù)器。。。。。。。。。。你們能站在我們的角度考濾下問(wèn)題嗎？你下載一個(gè)支持庫(kù)2分鐘就搞定的事非得把客戶弄得遍體磷傷。還有升級(jí)的時(shí)候列表中的哪一個(gè)才是彈性云。。。。。。
答：您好，1.登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)升級(jí)，選擇升級(jí)到云主機(jī)操作升級(jí)。
2.并不是簡(jiǎn)單的下載net core支持就可以了。虛擬主機(jī)是統(tǒng)一環(huán)境，如果要裝所有的服務(wù)器都要安裝。
3.可使用一臺(tái)價(jià)值最高的虛擬主機(jī)主機(jī)，升級(jí)成云服務(wù)器使用。另外其他站點(diǎn)可以搬遷過(guò)去。但非常抱歉，不能折扣抵時(shí)間，遷移完主機(jī)可以放其他網(wǎng)站。
問(wèn)：那我一會(huì)放完了，你先把其它主機(jī)的時(shí)間先經(jīng)暫停計(jì)費(fèi)吧，直到我換成其它網(wǎng)站，一時(shí)要找?guī)讉€(gè)客戶也不是那么容易的，你們客戶多退成錢吧，退錢后你們又可以賣給其它客戶好嗎？
答：您好，非常抱歉，是不能暫停計(jì)費(fèi)的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我公司現(xiàn)在想收回用我公司注冊(cè)的的域名www.cdxhbjy.com，該如何操作？
答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系您購(gòu)買域名的一方協(xié)商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我查不到之前購(gòu)買域名的一方，現(xiàn)在域名在我公司名下，由于找不到之前的購(gòu)買域名的一方，我們不知道域名的解析和密碼？
答：您好，請(qǐng)您留下您的聯(lián)系方式，我司工作人員會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)給域名所在賬戶持有人盡快與您聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你們能不能直接給我域名所在賬號(hào)的持有人聯(lián)系方式，我直接和他們聯(lián)系？
答：您好，您可嘗試聯(lián)系該電話： ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還有沒(méi)有其他聯(lián)系方式，此手機(jī)關(guān)機(jī)！謝謝
答：您好，抱歉，其他方式暫無(wú)，您可留下您的電話信息，由我司工作人員為您嘗試轉(zhuǎn)達(dá)，或您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 提交域名申訴,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 肖先生，成都新航標(biāo)教育咨詢有限公司 www.cdxhbjy.com
答：您好，已轉(zhuǎn)達(dá)專員為您跟進(jìn)，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還有就是現(xiàn)在能不能關(guān)閉該域名下的網(wǎng)站內(nèi)容？我們發(fā)現(xiàn)該域名下被惡意掛上一些違規(guī)內(nèi)容？
答：您好，若域名無(wú)明顯的博彩色情等內(nèi)容，暫無(wú)法直接關(guān)閉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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