問：你好，服務器上二級域名綁定了ssl證書在服務器上可以訪問，但是在外網(wǎng)就不能訪問，是不是服務器上沒有開通443端口？服務器IP 127.0.0.1,服務上二級域名綁定了ssl證書不能訪問
答：您好
若內(nèi)部可以訪問,則說明部署正常,現(xiàn)在外網(wǎng)檢測443不通,請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 在防火墻中放443放行后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器部署了ssl，頁面還是訪問不了，是不是端口的問題，不知道端口在哪里設置。
答：您好，當前查看您服務器上配置的ssl已經(jīng)生效了，并測試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，如您是說的訪問域名沒有直接到https上面，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 中的nginx方法設置看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：64gtop.gotoftp3.com我用你們提供的這個域名不能安裝程序
提示這個；HTTP 錯誤 404.0 – Not Found您要找的資源已被刪除、已更名或暫時不可用。
答：您好，1、您使用的是試用主機，請使用http://64gtop.gotoip3.com/ 訪問， 試用驗證 賬號 密碼:********** 。訪問后根據(jù)頁面提示輸入FTP賬號和密碼驗證。
2、目前您根目錄下文件不全，請上傳完整文件解壓后安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：輸入賬號密碼后無法登入 127.0.0.1
答：您好，
附圖，我司測試使用遠程賬號和服務器初始密碼可以正常遠程服務器，請您檢查下遠程賬號密碼是否輸入正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是密碼
答：您好，這個密碼不是服務器遠程密碼,請進入業(yè)務管理-服務器管理-管理-初始密碼查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有修改密碼的在，一直是用這個密碼登入
答：您好，您提供的密碼是錯誤的, 請按我們說的找到\”初始密碼\”,用初始密碼去遠程,要修改密碼,請登陸遠程以后在計算機帳戶中修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，szyjxh.com.cn 域名備案已經(jīng)刪除了，想重新備案，忘記帳號和密碼了
答：您好，根據(jù)域名szyjxh.com.cn查詢在我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)均已無備案記錄，您可注冊新賬戶填寫提交備案申請，若是備案主辦單位名稱提示沖突，可提供備案主辦單位名稱為您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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