問：ftp名稱： 所對應的的網站速度超級慢，幫忙給處理一下。 域名：www.lcjingmao.com,網站速度很慢幫忙看一下
答：您好，當前我們測試網站訪問的80端口穩定，訪問速度測試正常。目前暫時幫您更換了一個線路節點，可稍等20分鐘再試訪問下。
問： 網站被黑請協助處理
答：您好，
1.清理前已將原程序備份www.zip
4. 已屏蔽異常ip:58.211 這點ip段訪問網站。目前觀察已經沒有異常文件生成。
5.核實服務器已安全了云鎖,建議使用云鎖做一些基本安全設置。
6.我司非專業程序商，請有能力清除掛馬，無法修復程序方面漏洞，不保證處理后不再次出現異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清理掛馬之后 網站無法生成更新，怎么回事?
答：您好，
目錄已還原，請測試下，另外這個目錄應該存在漏洞，更新完請改名觀察。另屏蔽58.211 后，另一ip在瘋狂嘗試上傳文件到網站，已屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件在哪呢？我沒找到呢，改名字就可以了嗎?怎么設置文件夾只讀權限，只能讀取不能上傳啊?
答：您好，
問：www文件夾設置只能讀取不能上傳，網上所有文件夾都不能上傳了吧，這樣就安全了吧
答：您好，設置只讀可以繼承到子目錄，這樣可以避免大部分的上傳，如果您需要更新文件，可以取消只讀，修改好了再設置只讀即可，謝謝。
問：域名需要過戶到另一家公司
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要續費才能轉移？
問：郵箱不能使用，請在這里發轉移密碼
答：您好，
抱歉，轉移密碼只能發送至所有者郵箱，請您可提供下正常的郵箱，我司協助您修改后發送下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新郵箱@qq.com
答：您好，gdpy.net 密碼已發送至：@qq.com，請查收后在續費處提交轉入并續費，然后模板過戶域名即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前一直拒絕，怎么辦呢？
答：您好，
問：網站后臺管理賬戶和密碼在哪里查看，是不是FTP賬戶名和密碼
答：您好， 是否域名nxyisou.com ，http://nxyisou.com//cms_login.asp 程序后臺登錄賬戶密碼并非
ftp 賬戶和密碼，請咨詢程序安裝人員或網站管理人員提供 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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