問：您好，客戶今天收到郵件說是備案需要修改，但是客戶早就已經把備案轉到阿里云了，現(xiàn)在申請你這邊取消接入，但是記不住以前的備案帳號和密碼了。以前注冊時候的手機和郵箱也記不住了，也沒用了，麻煩找回一下備案登錄帳號:**********的密碼。客戶的域名是： i-orange.com.cn 備案號是：蜀ICP號,申請找回備案登錄帳號:**********的密碼
問：
答：您好，備案用戶名:********** ，登錄密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有業(yè)務的管理密碼，過戶的步驟是什么
答：您好，若您只是想將業(yè)務交給其他人使用，您可以直接將登陸地址和密碼提供給對方操作的。
若您是要更新域名所有者信息，或者遇到其他業(yè)務類的問題，您可聯(lián)系qq： 協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站的備案用戶名和密碼我忘記了怎么辦
答：您好，關于備案信息找回，請您參考我司幫助文檔，按照相關流程進行找回操作
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機號碼 郵箱都不知道是誰的怎么辦
答：您好，請參考 鏈接中的內容 ，如下圖提供對應的資料 至工單中 ，以便我司核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣行嗎？今天收到一條短信說備案資料出了問題 您這邊能直接幫我看一下嗎
答：您好，該備案被因被退回，需要您登錄備案平臺中處理。
請核實原備案所留130****3777或者郵箱79***是否在使用，如在使用，可通過在線找回登錄密碼；如未使用您可以按上述回復中方式提交工單方式核實重置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到一條信息如下：【西數(shù)】您網站備案蜀ICP備號資料有誤,請立即登錄備案平臺更正,否則網站將被關停備案將被注銷,詳見get.vip/QL6jR1；該備案號為“成都東星機電設備有限公司”的備案號，但是因為員工離職后，交接工作失誤，導致我們遺失該備案號的登錄名、注冊郵箱、注冊電話等；估計注冊名為：王俊/羊衍和；注冊電話為：/；請問我們需要提供哪些資料找回登錄名及密碼？
答：您好，登錄名： 使用手機號碼： 登錄密碼可使用手機找回，可在此處找回登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：http://www.shinetop.cn/
