問：mysql無法遠程訪問，開啟遠程，重置密碼,mysql無法遠程訪問，開啟遠程，重置密碼
答：您好，
密碼重置為，您現在可以測試下遠程登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天提交過工單，告訴我把備份文件壓縮再下載，昨天成功了，今天再備份了另一個數據庫，壓縮后又顯示文件錯誤，無法下載
答：您好，1、查看您使用的是云服務器 ，查看FTP可以連接，建議您檢查一下此文件是否在服務器中有其他 進程 程序 占用。
2、若您需要我司進一步核實排查，請您提交服務器排查工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【ftp故障排查】” 并提交服務器遠程密碼，FTP 賬號密碼， 數據庫 備份文件路徑，協助為您核實，扣除一次金牌服務次數為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://cnhsfx.com/ 為什么我們這個域名沒有加www 打開是別的網站，域名解析地址都一直沒有問題
答：您好，
查看您這個域名，帶www和不帶www解析結果一致，目前主機網絡不通，您可以提交下服務器工單，并附上您的服務器密碼，我們先為您查看網絡連接后再測試訪問內容。
問：
登錄密碼:**********
答：您好，根據顯示您缺少系統文件MSVCP100.dll導致的，您可參考https://jingyan.baidu.com/article/ae97a646f9dbfdbbfc461d6d.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：
答：您好，gdftp.myhostadmim.net 和myftp.myhost.net都可以試試，若還是連接不上，請提供一下使用此地址連接異常的錯誤截圖，我司進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登錄不了服務器，通過WIN7自帶遠程桌面登錄，輸入密碼驗證通過然后直接閃退。以前用這臺電腦登錄都是可以的。另用WIN10的一臺電腦嘗試登錄也不行。
答：您好，登錄服務器控制臺顯示黑屏狀態,建議重啟下服務器后再登錄試試,如還有異常,請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經在網頁后臺重啟過了，沒有用，依然如此。
答：您好，抱歉,已經嘗試重啟了服務器,并執行嘗試進入安全模式,但依然無法進入,當前可通過服務器管理–管理–云快照–恢復下今天早上的系統盤快照后登陸試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：回滾快照有何影響？
問：什么情況下會出現這種情況？這代表服務器穩定性不夠么？
答：您好，
問：我把數據盤一起恢復了，請問要恢復多久？30G系統盤，270G數據盤
答：您好，目前查看系統盤已經恢復完成了，數據盤還在恢復中，請您耐心等待，管理中心可以看到狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我回復到了7月6日系統，還是無法遠程登錄
問：為何無故會系統盤運營異常？
答：您好，您恢復6號還不行，說明這之前就有問題，我們嘗試了修復分 表，但仍然是黑屏的，請您嘗試恢復更早時間的備份試下，一般建議您只恢復系統盤，數據盤可以不用操作,如果恢復仍然不行，只有考慮重裝系統，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝系統？那我之前的東西都沒了。。。
答：您好，重裝系統只會替換C盤，如果您有數據存放在C盤就會被替換。存放在D盤的數據不受影響，注意要選擇保留數據重裝，如果C盤有些數據，可以重裝以后再掛載系統盤來拷貝里面的數據，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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