問：SSL證書已經頒發，我還需要做什么設置？ 記得貴公司之前為我在服務器上安裝了一個什么相關應用額。證書密碼:**********,SSL證書已經頒發，我還需要做什么設置？
答：您好，不清楚您服務器之前是否有安裝過證書，若是沒有安裝過，請參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署證書
若需我司協助操作，請提交vps云主機部署證書類型的工單，我司將收費處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查詢該公司在我司辦理過備案，可聯系公司法人獲取備案管理賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可能是mysql沒有開啟 幫我們開啟一下 默認的帳號密碼不對 還有mysql 密碼怎么改的 服務器登錄密碼現在也是默認的
答：您好，mysql 默認帳號信息可參考下圖通過 助手軟件獲取，當前測試是可正常登錄操作的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，是說將當前會員賬號下所有的虛擬主機的FTP密碼重置成其他的密碼？請詳細說明問題，以便協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，目前 程序受到攻擊，我們已觀察 了好幾天都 有同樣的問題，密碼重置后，同樣問題沒出現過
答：您好，已經處理，請核實!,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：帳戶中所有FTP麻煩密碼重置
答：您好，目前沒有此批量功能,如用戶需要修改ftp,只可登錄管理中心–虛擬主機管理–一個一個去操作即可,在業務管理–虛擬主機管理–管理–修改ftp密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是說我這個帳戶所有的FTP
問：所有的FTP修改密碼，麻煩處理
答：您好，抱歉,目前沒有此批量操作的功能,如用戶需要修改ftp,只可登錄管理中心–虛擬主機管理–一個一個去操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帳戶中所有FTP麻煩密碼重置
答：您好，目前沒有此批量功能,如用戶需要修改ftp,只可登錄管理中心–虛擬主機管理–一個一個去操作即可,在業務管理–虛擬主機管理–管理–修改ftp密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我這個帳戶所有的FTP修改密碼
答：您好，抱歉,目前沒有此功能可批量操作,如用戶需要修改ftp,只可登錄管理中心–虛擬主機管理–一個一個去操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
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