問:建議代理商平臺增加手機驗證碼登錄,很多用戶時間長了根本記不住密碼,建議使用手機驗證碼登錄。也可以增加微信登錄。目前QQ、支付寶登錄不能很好的滿足需求,代理商平臺建議
答:您好,感謝您的建議,已提交到平臺開發處綜合考慮。因為代理平臺是源碼開放的,提供給代理商的是基礎平臺,若有個性化的需求,比如登錄方式或客服聯系方式等,也可以直接修改源碼實現,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:買的40G的C盤出來只有30G
答:您好,
默認在未分配空間中,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 教程合并
或者選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 磁盤擴容/合并/分 掛載分類提交工單,提供遠程登錄密碼,協助幫您合并到系統盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:根本就用不了,你們這個要更新了吧,很老版本的教程了。
答:您好,
請參考 部分,或者提供遠程登錄密碼,特殊幫您合并,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,之前公司是在四川但是現在是在貴州了,有什么辦法改這通信地址呢
答:您好,
問:您好,那備案注銷后還是在這個平臺賬號下進行新備案哇
答:您好,可以的;注銷成功后我司備案數據會跟工信部系統進行同步,屆時所有資料都會清空;屆時您請重新提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,核實到主機上的站點確實存在非法信息問題,應該是被掛馬了,如圖:
問:請貴公司幫助處理,
答:您好,如需這邊代為清理掛馬,請提交:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點),
問:刪除后看下你們的服務器是不是受到攻擊,若果不是,由你們修復漏洞看是啥情款
答:您好,服務器只是一個主機空間,現在是服務器上的網站被掛馬了,導致站點訪問出現非法的信息,建議聯系程序提供商進行核實,如需這邊代為核實,請參考上述回復,提交對應工單進行核實處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的意思刪除掛馬然后修復漏洞你們可以搞定不
答:您好,抱歉,我司只能清理掛馬,清理后會針對目錄做一些安全設置,無法修復程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那就是做了還是要被掛馬?
答:您好,清理掛馬,并且做了安全設置,只能說一定程序上避免了掛馬的風險
但是沒有修復程序漏洞,無法100%保證不被掛馬,同時服務器和程序安全維護,本身升級一個長久的過程,不是一次性修復就可以的
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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