問：用了4年的云主機，硬件老化，進服務器很卡。這種問題怎么整，服務商不給更新硬件嗎？,用了4年的云主機，硬件老化，進服務器很卡
答：您好，云主機本身是虛擬硬件，宿主機我司有專人維護處理保證正常運行的
您反饋的卡具體是遠程還是網站訪問，請說明您的問題以便我司核實，同時提供一下登陸服務器的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：買了兩個便宜的虛擬主機，現在想升級到獨立ip，請問可以在現在的基礎上直接升級購買獨立ip服務嗎？ 還是說需要重新購買一個獨立ip服務器！
答：您好，
問：您好，
答：您好，1，備案號密碼正常應該為6位，您填寫的備案號密碼應該不準確；
2，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
3，建議找回后可在工信部網站beian.miit.gov.cn 上嘗試修改一次密碼，然后用修改后的密碼提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同意使用金牌服務處理
服務器IP：127.0.0.1
密碼:**********
請排查什么站點造成
答：您好，win系統可以直接遠程到服務器查看是什么進程占用資源高。
主機贈送了3次金牌服務，如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>系統–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查，我司扣除一次金牌服務次數免費協助您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意扣除金牌服務
答：您好，查看是占用CPU高，網站數量較多但是CPU是兩核建議升級CPU到4核在觀察,
問：請問能給我們拍查下是哪個站點造成的嗎
問：麻煩查一下是哪個站點訪問量過高呢
答：您好，根據日志查看是xueba1.com 這個網站, 日志路徑D:\\wamp64\\bin\\apache\\apache2.4.23\\logs\\access.log 您也可以查看分析 , 非常感謝您長期對我司的支持!
已電話中溝通，一段時間的日志來看是大量 掃描站點導致異常，建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 設置屏蔽 后在觀察在
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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